当前，中国企业出海正从单纯的产品输出转向品牌与文化的综合输出，国际文旅市场也疫情后迎来复苏窗口期；但行业的突出问题在于：具备全球视野、熟悉国际规则、能够深度参与跨国商业实践的复合型人才明显不足。该结构性缺口，直接影响中国企业提升国际竞争力与文化传播能力。上海外国语大学校长孟钟捷指出，传统人才培养主要存在三上短板：跨文化沟通能力不够扎实、行业实战经验不足、数字技术应用能力偏弱。尤其国际文旅领域——既理解目的地国家文化语境——又能借助数字工具把中国故事讲清楚、讲到位的专业人才更为稀缺。供需错配之下，中国企业海外品牌建设与文化传播效果受到制约。针对这一现状，上外推出“五文”育人体系，将语言训练、文化认知与数字技能进行融合。新增的两个专业方向定位清晰：“企业出海与全球商业”强调跨国经营中的合规管理、本地化运营等实务能力；“国际文旅管理”针对文化遗产数字化传播、跨境旅游产品设计等新领域。课程实行“校企双导师制”，并与携程、复星旅文等企业共建实践基地，提升教学与产业需求的匹配度。此外，学校发布“企业出海”系列管理案例库，收录跨境电商、国际酒店集团等领域的典型案例，为课堂提供更贴近真实业务的场景。“案例教学+实战演练”的模式，有助于补足传统商科教育偏重理论、实践不足问题。从更长周期看，这一人才培养探索有三上意义：一是服务上海建设国际消费中心城市和世界著名旅游城市；二是为中国企业“走出去”提供人才支撑；三是通过人文交流推动文明互鉴。数据显示，未来五年全球文旅产业年均增速预计超过6%，中国出境游市场有望突破2亿人次，涉及的专业人才缺口预计约30万人。
企业高质量出海与国际文旅高水平发展，关键在于具备“把中国经验说清楚、把中国故事讲精彩”的能力。面对更开放的市场与更复杂的国际环境，人才培养既要强化专业训练与实践能力，也要补上规则意识与文化理解，在全球语境中形成更有说服力的表达与更可持续的合作。围绕关键领域提前布局——以产教融合提升实战水平——将成为增强国际竞争力的重要基础工作。