眼看2026年的春运工作要开始了，国铁集团客运中心就把针对务工人员的预约购票服务给推了出来。之前因为没这事儿，好多工友们买不着票。这次在12306上搞了个预约通道，让大伙儿能提前占个坑。 从2月2日到3月13日整个春运期，只要你实名制过了，都能在手机客户端上抢这个名额。咱们能给自己、朋友或者家人预约车票，最多能同时提交3个申请。每个申请里，一张票的乘车日期最多能含5个“车次+席别”，这就方便大家安排各种路线。而且一个订单最多能包下19名旅客，特别适合大家组团回家。 这次铁路部门特意在席别供给上下了功夫，把春运期间加开的临时列车席位和图定列车的硬座、硬卧这些都给包括进来了。这样既能照顾到大伙儿想买便宜座位的心思，又给想坐好点的人留了门。 在流程设计上也是挺讲究的。开车前第20天5点到第17天23点这档口能去提交申请，最晚能订到3月13日的票。系统会在开车前第16天统一给个结果，票抢到了手机立马发短信通知。抢到的票要在当天23点前付钱，不然就作废。这办法既公平又不让票浪费。 有人说这事儿挺好。一方面帮大伙解决了买票难的麻烦，把大家都挤到一块儿抢票的压力给分散了；另一方面也说明咱们服务越来越细致了，不再是以前那种“一刀切”的老办法了。这也是咱们铁路部门跟着技术走、用好大数据搞出来的新玩意儿。 以后肯定还会推出更多这样的便民服务。铁路部门说了，还会盯着大家的需求不断改进，让大家伙儿都能平平安安、顺顺利利地回家过年。