这个20元一杯的咖啡,把贵阳的文旅发展故事给讲活了。最近贵阳搞了个文旅创新的活动,有个开了11年的社区咖啡店,大家都盯着看。老板陈枭龙以前是干警务工作的,现在他就把那种为人民服务的理念带进了做生意里头。这杯简单的咖啡,把城市文化、社区生活和旅游发展给串成了一条线。 现在很多地方搞文旅,都觉得太像了,体验也不深。贵阳虽然天气好、生态好,“爽爽贵阳”这个品牌的意思怎么变成能让游客天天都能感受到的东西,就是个大难题。光让大家去观光不行,游客还想看这里人是怎么过日子的。这就得找些具体的、老百姓日常能接触到的东西来体现。 陈枭龙的创业经历正好能说明白这个理儿。他以前管治安,对公共秩序、社会责任感这些都有很深的体会。后来他去开咖啡店,就把这套理念变成了实际行动:把店里的产品搞得简单点,价格控制在20块钱左右,让大家都喝得起;店里的装修也搞得开放点、包容点,好让外地游客和本地居民能坐在一起聊聊天。这种轻资产、重体验的玩法,既躲开了高端咖啡店的红海战,又正好合了大家想过点有品质的日子的心思。 这个牌子还特别爱用贵州的本土食材做咖啡。把本地的黄牛、刺梨、抹茶这些东西加进菜单里,让店里变成了一个能尝到本地味道的地方。这就叫把文化体验融进了吃喝里。他们还搞了个“全民学咖啡”的公益班,资助山区孩子吃免费的午餐,这就让做买卖也带了点人情味。今年年初的时候,品牌还直接给游客发免费咖啡,自己也成了城市推广的一分子。 这说明社区商业在文旅融合上真的很有潜力。他们就是靠这种高频率、低消费的日常消费场景,把文化体验变成了生活的一部分。现在贵阳开的咖啡店已经挺多了,说明这种新的消费方式挺有活力的。像这种以社区为基地的品牌,通过把产品做得标准一点、服务做得贴心一点、内容做得本土化一点,慢慢地就把一个“微文旅”的生态系统搭起来了,给别的地方提供了一个能学的样本。 以后城市品牌的构建,肯定是越来越看重生活化、持续性的体验场景了。像这个品牌那样用一杯咖啡、一次活动、一份公益来把城市的精神转化成大家摸得着的日常故事,不光能让本地居民更有归属感,还能让游客留下比景点更深刻的记忆点。以后怎么样才能让更多做社区生意的人都参与进来搞城市品牌共建呢?这是一个很关键的课题。 从管治安的陈枭龙到开咖啡店的老板,从一杯简单的咖啡到整个城市的温度变化,这个转型的故事不光是个人创业的缩影,更能看出咱们中国城市发展的一个新趋势:商业和人文、产业和生活在越来越深地融合在一起。当文旅的故事不再讲那些宏大的景观了,而是从街头巷尾开始说起那些真实的温暖故事的时候,人们对城市的认识和感情也就变了。这或许就是“烟火人间”最好的写照吧。