从“流量枢纽”到“文化窗口”——郑州以数字化传播激活交通优势助力“十五五”跃升

一、流量巨大而留量不足,枢纽文化传播潜能尚待释放 郑州地处中原腹地,是国家规划布局的重要综合交通枢纽城市。

依托"米"字形高铁主骨架与郑州新郑国际机场,郑州在承接人流、物流、信息流方面具有显著的先天优势。

郑州东站日均旅客到发量超过20万人次,郑州机场年旅客吞吐量接近3000万人次,客流体量在中部地区名列前茅。

从全国宏观层面看,交通运输业整体呈持续扩张态势。

2025年,全国民用运输机场三项主要生产指标均刷新历史纪录:全年旅客吞吐量完成152904.6万人次,货邮吞吐量完成2186.4万吨,飞机起降架次达1244.8万次,分别较上年增长4.8%、9.0%和0.4%。

这一数据表明,交通枢纽的人流集聚效应仍在持续深化,构成城市文化对外传播的天然平台。

然而,与庞大客流相比,郑州枢纽的文化传播功能建设明显滞后。

与成都双流国际机场以裸眼三维技术呈现大熊猫文化符号、上海虹桥综合交通枢纽常态化举办艺术展陈、北京大兴国际机场着力打造"机场艺术馆"品牌等国内先进实践相比,郑州枢纽在文化场景营造和旅客体验深度方面仍存在较大提升空间。

当前郑州已有一定探索:郑州机场正式启动"空港文化会客厅"建设,春运期间引入非遗市集与交响乐快闪活动;郑州东站上线"郑汴洛——唐宋风华穿越之旅"高铁计次票产品,旅客可在一小时内直达开封、洛阳、许昌等历史文化名城;郑州公交集团开通"鹿鸣号""商都号"主题文旅巴士,串联商都遗址博物院、二七纪念塔等城市核心文化地标。

这些举措方向正确,初见成效,但总体呈现节庆化、碎片化特征:文化展示活动多集中于特定时段,常态化运营机制尚未建立;旅客主动分享传播的积极性有待进一步激活;铁路、民航、文旅等不同管理主体之间的协同联动机制仍需疏通理顺。

二、空间功能单一、机制协同不足,制约文化传播深度融合 造成上述困局的原因,既有客观层面的制度性障碍,也有主观层面的理念局限。

从制度层面看,交通枢纽的规划建设长期以通行效率为首要目标,文化功能定位在规划阶段即处于从属地位,导致候车区、换乘通道等高流量空间缺乏文化内容承载的基础设施支撑。

同时,铁路、民航分属不同管理序列,地方文旅部门介入枢纽文化建设的渠道不畅,项目推动往往面临多头协调、权责不清的困难。

从理念层面看,部分管理者对交通枢纽的文化价值认识不足,将文化活动视为锦上添花而非系统工程,导致投入分散、持续性不强。

旅客体验设计缺乏系统性思维,未能有效挖掘候车间隙、换乘等待等碎片化时间的文化传播潜力。

省委十一届十次全会明确提出"交通线也是风景线、文化带、产业廊"的战略导向,为郑州枢纽文化建设指明了方向,也提出了更高要求。

郑州既要承接这一政策机遇,更需从根本上转变枢纽建设的功能定位观念。

三、数字技术激活空间潜能,多元路径推动系统性变革 破解枢纽文化传播难题,需在空间重塑、数字赋能、机制创新三个维度协同发力。

在空间重塑层面,文化传播的介入须与旅客行为动线精准匹配。

旅客在枢纽内的活动轨迹相对固定,进站、候车、检票、换乘、出站等行为节点均是嵌入文化内容的有效时机。

成都地铁某站设有逾千平方米的数字艺术沉浸空间,通过全息投影技术将传统画作转化为动态影像,营造出可行走其中的立体文化场景,已成为市民自发打卡的文化目的地。

郑州可借鉴此类经验,在主要枢纽的候车区和换乘通道区域,以数字技术呈现嵩山少林、商都遗址、黄帝故里等本土历史文化符号,将旅客候车的被动等待转化为主动的文化浸润体验。

此外,导视标识系统的文化符号嵌入同样不可忽视,使空间引导功能与文化传播功能有机叠合。

在数字赋能层面,移动互联网时代城市形象的塑造日益依赖用户在社交平台上的自发传播。

相关调研数据显示,旅客在深度文化体验后通过新媒体平台产生的原创内容,是城市形象对外传播效能的关键来源之一。

厦门机场依托大型演出开展的主题化营销活动,通过形象化场景布设有效激发旅客的拍摄分享欲望,形成可观的自发传播声量。

郑州可在机场和高铁站设置具有视觉冲击力的中原文化主题互动装置,配合小程序打卡、话题引导等数字运营手段,系统性激活旅客的内容生产意愿,推动枢纽流量向可持续的文化传播势能转化。

在机制创新层面,需着力打破行政壁垒,建立铁路、民航、文旅、城市交通等多主体常态化协同运营机制,明确各方权责边界,形成资源共享、利益共担的合作格局。

同时,将枢纽文化功能建设纳入城市更新与国家中心城市能级提升的整体规划,推动文化项目从节庆化向常态化转型,从散点式向体系化升级。

四、前景可期,文化传播将成城市竞争的重要软实力维度 从全国城市竞争格局来看,枢纽文化传播能力正在成为衡量城市综合实力的新兴维度。

越来越多的城市将交通枢纽视为城市品牌建设的前沿阵地,通过文化场景的精心营造形成差异化竞争优势。

郑州坐拥厚重的中华文明历史积淀与突出的区位交通优势,两者叠加所形成的发展潜力在国内城市中具有独特性。

"十五五"期间,随着郑州机场三期工程建设推进、高铁网络持续完善,枢纽客流规模将进一步扩大,文化传播的规模效应也将随之提升。

若能在这一时间窗口内完成文化传播基础设施的系统布局,郑州有望在中部城市群中率先构建起以交通枢纽为核心载体的城市文化传播体系,为国家中心城市建设注入持久动能。

交通枢纽的文化传播能力,已成为衡量现代城市治理水平的重要标尺。

对郑州而言,将千年文化积淀通过数字化手段融入现代交通体系,既是对传统文化的创新传承,更是提升城市竞争力的战略选择。

在高质量发展新征程上,文化赋能的交通枢纽必将成为展示中原魅力的靓丽名片。