最近,咱们国内的酒店行业有点难熬,供需两边都在变,消费者也越来越挑剔,竞争变得更激烈了。不过,亚朵集团那边发出来的2025年第三季度财报看着挺漂亮。报告显示,公司的营业收入有26.28亿元,比去年增长了38.4%,净利润4.88亿元,增长了27.0%。这成绩就说明,不管外面怎么变,亚朵靠着他们那个“酒店+零售”的路子,身子骨还是挺硬的。 仔细看看财报里的数据,你会发现他们的酒店和零售生意都在稳步往上爬。光是零售这一块,交易规模就涨了75.5%,挺猛。在营的酒店数量也涨到了1948家,核心的运营指标也都在回升。这种表现其实就是告诉我们,企业把场景融合和生态协同做到位了,确实能抗住行业的大风大浪。 为什么亚朵能跑得这么快?核心原因就是他们花了心思去琢磨这个“酒店+零售”的协同模式。这模式可不是简单地把两样东西堆在一块儿,而是把用户体验摆在第一位,通过那个“深睡场景”,把服务和产品顺理成章地连在了一起。 在酒店里头,他们把大堂、客房这些空间给改造成了展示产品的地方;在线上买东西呢,已经占了整个渠道的90%以上。这么一设计,就打破了传统酒店的时间和空间限制,让品牌的影响力不光停留在住店的时候,还能渗透到顾客家里头去。 这种做法给行业带来了不少变化。一方面是零售反哺品牌建设,“深睡”系列产品销量已经过了千万件;另一方面是顾客在用产品的过程中反馈数据,这些数据又能帮着公司研发新产品。比如说新一代的深睡枕卖得特别火,上市没几天销售额就破了亿,上市周期比上一代还短了19天。 面对现在大家都在跟风搞同质化竞争的局面,亚朵给自己的地盘筑起了三道墙:一是战略上定了要做生活方式品牌;二是品牌上死磕“深睡”这一概念;三是体系上用规模庞大的酒店网络和会员系统把整个链条串起来。这三道防线让公司在行业大起大落的时候还能有增长的劲头。 以后啊,随着大家越来越看重健康生活方式和睡眠质量,睡眠经济这块儿市场还大得很。亚朵这种围着“深睡”做文章的模式说不定能给其他酒店搞个好样儿。不过要想一直赢下去,光靠现在的这套东西还不够得劲儿,还得在优化体验、拓宽场景、用好数据上多下功夫。 从单纯住店变成了生活方式的一部分,亚朵的做法告诉我们一个道理:在现在这个瞬息万变的市场里想活下去、活得好光有单一的业务是不行的。必须得学会把不同的场景融在一起搞协同作战。这玩意儿不仅能让自己有饭吃,还给传统服务行业怎么升级提供了新路子。 在高质量发展这个大背景下怎么以用户为中心构建价值体系,是个所有做酒店的人都得琢磨的事儿。