国内航班在免费座位方面终于有了具体的说法

国内航班在免费座位方面终于有了具体的说法。中国航空运输协会在1月29日把这个新的《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》给社会公布了,大家还有一个月的时间来提意见。以前有些航空公司为了方便管理,把太多座位提前锁了,旅客买票的时候挑不到好座位,只能花钱或者随便安排。这种做法让人感觉不公平,大家也不乐意。这次标准把国内、国际还有地区航班都管起来了,对经济舱的预留座位种类、比例和怎么通知旅客这些关键环节都做了系统性的规定。 按照新规矩,航空公司得把座位分成两种:“免费可选座位”和“预留座位”。预留座位里又分两种,一种是为了安全和服务必须要留的,像安全员坐的地方、紧急出口旁边还有特殊旅客的位置;另一种是给会员用积分换的或者额外收费的位置。国内航班是不能现金买座位的,只有国际和地区航班才允许。关于免费座位的比例也有明确要求:国内航班必须留70%以上的位置让旅客免费选,国际和地区航班也不能低于65%。这个比例既给大家留了方便,也给航空公司留了一些弹性空间。 为了防止航空公司最后才放出座位,《征求意见稿》还规定了预留座位的释放时间。大家在买票或者值机的时候,屏幕上必须清楚地标出哪些是免费的、哪些是会员能用积分换的、哪些是已经被人占了的。这样就不会有误导的情况出现了。新规强调了信息要透明直观,在线选座图上要用清晰的图标把不同类别区分开。 这就好比给行业定了个规矩,让管理变得更精细、更规范了。这样做不仅解决了大家平时遇到的问题,还给航空公司提供了统一的操作依据。等这个标准正式实施以后,飞行安全和服务质量肯定会越来越好。大家以后出门坐飞机就会更顺畅、更公平、更放心了。