成都入境游跻身全国四强 文旅融合创新激活市场新动能

问题:入境游回暖加速,如何把“流量”变“留量” 今年元旦假期,成都文旅市场持续升温。

据相关测算,假日期间全市接待游客718.6万人次,实现旅游总花费47.5亿元;其中外地游客280.3万人次,入境游客约1.7万人次,主要客源来自泰国、马来西亚、越南、印度尼西亚等国家和中国台湾地区。

A级景区接待量和门票收入同步增长,城市文旅热度与国际能见度进一步提升。

多方信息显示,成都入境游热度在全国重点城市中位居前列。

与此同时,市场“热起来”只是第一步,如何提升转化率、复游率与口碑,成为行业普遍关注的关键课题。

原因:政策、供给、传播与基础设施多重叠加 业内普遍将本轮回暖归因于多重因素的共振。

一是政策红利持续释放。

免签国家范围扩大、过境免签停留时长优化等举措,降低了境外游客来华门槛,带动“说走就走”的短线入境需求增加。

二是目的地供给更趋丰富。

除大熊猫、九寨沟等经典IP外,成都的城市更新空间、夜间经济场景、非遗体验与餐饮文化,为“深度体验型”游客提供了更多可选项。

三是交通与配套持续改善。

高铁网络、公路体系、航空航线与城市公共服务能力提升,使“成都作为西部枢纽”的优势进一步显现。

四是传播效应扩散。

跨年夜城市地标活动、国际交流往来等带来外部关注度上升,推动“城市形象—出行决策”链条加速形成。

影响:消费结构升级,行业从“团队观光”转向“体验融合” 入境游客需求正在发生变化:从以往的“打卡式观光”逐步转向文化体验、生活融入与城市漫游。

多家旅行社反映,境外游客对川味美食、非遗民俗、都市景观与互动式体验兴趣明显提升。

一些企业将资源配置更多投向入境业务,围绕“在成都过年”等主题推出民俗体验产品,引导游客走进宽窄巷子、锦里等街区,形成“白天景点+夜间消费+文化演艺”的复合链条。

春节前后市场呈现“淡旺季错位”的特点:春节假期往往是入境相对淡季,节后随着气候转暖和出行安排改善,入境游进入更明显的上行通道,赏花等季节性产品也将成为新增长点。

对策:以服务标准化与产品差异化应对竞争加剧 市场向好也意味着竞争将更趋激烈。

一方面,更多旅行社与目的地城市加入入境赛道,产品同质化风险上升;另一方面,入境游对导游语言能力、跨文化沟通、交通衔接、支付便利、投诉处理与安全保障等“细节链路”要求更高。

业内建议,应从三方面发力: 其一,做强“产品体系”。

在巩固大熊猫、九寨沟等经典线路的同时,开发更适配短暂停留游客的碎片化行程,提升“半日游、一日游、夜游”供给质量,并把城市街区、博物馆、演艺、研学等纳入组合,提高停留时长与二次消费。

其二,做细“服务能力”。

加强多语种导游队伍与地接服务培训,完善车队、酒店、餐饮与景区协同标准,提升高峰期承载与应急响应能力。

相关报道显示,四川导游资格考试报考人数连续保持高位,从侧面反映行业供给与人才吸引力;但人才“数量”向“质量”转化仍需制度化培训与评价体系支撑。

其三,做实“区域联动”。

围绕成渝地区双城经济圈及西部文旅资源,推动跨省组合产品,联动重庆、陕西等地形成多目的地线路,满足境外游客对中国多样地貌与文化的综合体验需求,提升国际市场竞争力。

前景:2026年可期,但需以高质量供给巩固增长 从趋势看,入境游有望在政策持续优化、国际航线恢复与消费需求回升的背景下保持增长,业内对2026年市场延续向好普遍持积极预期。

但也应看到,全球旅游市场竞争激烈,游客对性价比、体验感与便利度的敏感度提高。

成都要把“热度”转化为“长期吸引力”,关键在于以产品创新提升独特性,以服务升级增强确定性,以治理能力保障安全与秩序,持续优化支付、语言、交通换乘等便利化举措,让境外游客“来得顺、玩得好、愿意再来”。

成都入境游位列全国第四,既是城市发展的成果,也是国家扩大对外开放政策的体现。

当前,入境游市场正处于快速增长阶段,旅行社的产品创新和服务升级为游客提供了更丰富的体验选择。

但需要看到的是,随着市场竞争加剧,如何在保证服务质量的前提下实现可持续增长,如何将短期的热度转化为长期的品牌价值,是行业需要思考的问题。

展望未来,在政策支持、基础设施完善和产业创新的共同作用下,四川和成都的旅游市场仍有广阔的发展空间,但这种发展必然要求行业提升整体竞争力和国际服务水平。