最近,网上传出胖东来要推火锅底料新品,一下子就成了大家关注的焦点。好多网友在社交媒体上晒出了打着胖东来“DL”标识的牛油火锅底料图片,说里面用了13种天然香料,炒了11道工序,有400克和360克两种包装。消息传开后,二手平台上都有了代购预售的链接,有人号称能提前下单,一包收2到3元手续费。 1月28日,记者通过胖东来的官方渠道去问这事。工作人员很清楚地说,公司现在还没接到产品上架的通知,线上线下都不卖。虽然确实有打算做火锅底料产品,但目前还没正式上市,具体时间也没定好。至于网上的图片,他们正在查是哪里来的。 像胖东来这种靠口碑和品控出名的区域零售龙头,每次推出新产品或者有什么动静都挺引人注目的。之前他们自家的怼酒、月饼也都火过一回。所以随便一张跟他们沾边的图片很容易就在网上传疯了。 这次事情说明现在消费者对国货大品牌特别信任和期待,愿意提前关注甚至预订新产品。但另一方面信息渠道太杂太多了,产品信息还没正式发出来就可能被非正规途径泄露出去,催生出那些没经过官方确认的预售行为,这给企业管理带来了不少新麻烦。 从胖东来的回应看出来他们挺谨慎的。在产品没完全好之前不去过度炒作,而是先核实情况再澄清现状,这跟他们平时强调务实诚信是一致的。他们查图片来源也是为了保护知识产权和管好内部信息。 这么一看就知道一个优秀品牌在市场上的号召力有多强了。消费者想尝尝新东西其实就是想看看他们是不是还保持着原来的质量标准。不过这次也给大家提了个醒:在信息时代得把新品上市的流程管严一点;大家在看非官方消息时也得留个心眼儿。 至于这顿火锅底料到底什么时候真的能吃上,还得等官方消息出来再说。市场希望看到的是真正符合他们品质的东西出现在货架上,而不是光靠传闻就让大家瞎猜。