第三方平台抢票被罚50万专家提醒了几个风险

眼看春运要来了,火车票难抢的老问题又出来了。不少第三方平台瞅准机会,打着各种花里胡哨的旗号推出收费“抢票服务”,像什么“光速抢票”、“双通道VIP抢票”,还有“专人线下抢票”,价格从十几块到几十块不等。这些服务都说能用技术或者带宽资源帮你抢到票,好让那些急着回家的人花钱买个心安。可前阵子北京市市场监督管理局查了个大案子,给这个行业来了个警示。 这事儿有个最明显的例子,记者自己去试过,明明车次都显示卖完了,平台还死磕着推荐花50块钱买“双通道VIP抢票服务”,花58块钱买“线下专人抢票服务”。结果钱交了,票却怎么也出不来。问客服吧,他们支支吾吾的,一面吹嘘能给你加通道、提速,一面又说抢票有风险。这种说法就像是在故意混淆概念。 执法人员深挖后发现,这家平台主要就是靠三个坑人的手段骗人:第一是概念搞混,假装自己有个叫“双通道”的特别通道。他们把自己所谓的“余票监控”跟12306的候补购票混为一谈,让大家觉得多了一条买票的路。其实按照中国国家铁路集团有限公司的规定,候补启动后,退票或者加车都会优先满足前面的人,系统里根本就不会再有“余票”出现。所以他们所谓的监控其实是空的。 第二是玩技术噱头。他们弄些进度条或者加速包的标识忽悠人,让大家以为交钱就能跑得更快、网速更好。铁路12306的技术团队早就说过了,售票系统排队是公平的按时间顺序来的,根本没有给第三方留后门或者快速通道。 第三是把免费的东西包装成收费的特权。所谓的“专人抢票”,其实就是平台工作人员拿着你12306的账号密码,去官网帮你填个普通的候补订单。这和你自己去官网操作完全没两样,但他们偏偏要把它当成收费服务来卖钱。 要知道12306网站和客户端才是中国铁路唯一的官方售票平台。官方提供的候补购票功能完全免费而且很公平,按照时间顺序自动兑现车票。 专家还提醒了几个风险:你得把账号密码告诉第三方平台,这很容易泄露信息;他们那些频繁刷新的操作容易被12306当成恶意访问给封号;还有一些平台为了出票会怂恿你“买长乘短”,不仅可能扰乱铁路秩序还得你多花钱。 北京市市场监督管理局这次罚了这家公司50万元人民币,这是全国第一例因为虚假抢票宣传被罚的典型。它给市场传递了一个明确信号:坚决打击那种利用春运大家着急买票的心理、靠误导宣传来骗钱的行为。 这次处罚也给大家提了个醒:过年出行千万别太急眼了,一定要理性选择正规的购票渠道。大家要擦亮眼睛分辨清楚这些所谓的“神器”,别被虚头巴脑的宣传给骗了钱或者赔了个人信息安全。 铁路部门也会继续优化12306系统功能,全力保障大家能平安出行。