2月6日到3月13日，长沙南站在东广场、西广场设了寄件台，把电钻、锄头这些高铁禁带的生产工具免费给务工人员寄回家。2月8日，红网时刻新闻记者任洁和通讯员盛天昱报道了这个消息。 湖南顺丰速运有限公司和车站联手搞了“长南助力·顺丰暖途”的便民服务。以前这些工具不能带上高铁，现在为了保障旅客安全，也为了帮大家减负，车站决定用顺丰把这些东西寄回去。 除了寄工具，长沙南站今年春运期间的服务升级不少。像老幼病残孕这些重点旅客，陪同的家属能领爱心服务卡，在站内一卡式接送。车站还推出了“银龄卡”和防走失手环，让大家回家路更顺畅。