一封手写感谢信,见证急救速度与人文关怀:南华附一小儿骨科绿色通道护航受伤女童重返奔跑

一、事件经过:危急时刻,绿色通道争分夺秒 数月前,一名年仅8岁的女童在一场突如其来的交通事故中遭受严重创伤,下肢大腿及小腿多处发生开放性骨折,伤情复杂,情况危急。经外院急诊初步处置后,患儿被紧急转入南华大学附属第一医院骨科二病区接受深入救治。 开放性骨折是骨科急诊中处置难度较高的创伤类型,尤其对正处于生长发育关键阶段的儿童来说,骨骺损伤若处理不当,极易引发肢体发育障碍,留下长期功能性后遗症。面对患儿危重的伤情与家属极度焦虑的情绪,科室第一时间启动儿童骨折绿色通道,精简诊疗环节,优先调配手术资源,为患儿赢得宝贵的黄金救治窗口。 骨科中心小儿骨科负责人、副主任医师阳志军接诊后,迅速对骨折部位及损伤程度进行系统评估,在充分安抚家属情绪的同时,当晚即为患儿实施急诊手术。手术方案以微创、精准为原则,着力保护患儿骨骺结构,最大限度降低创伤对其后续生长发育的潜在影响。 二、术后守护:医者仁心,不止于手术台 手术的成功只是救治的起点,术后的精心管理同样至关重要。据了解,手术结束后,阳志军医生于凌晨两点仍亲赴病房,亲自查看患儿术后生命体征及伤口恢复情况。此后住院期间,他每日带领医护团队开展查房,逐一询问患儿病情变化,仔细检查伤口愈合进展,并针对患儿年龄特点给予有针对性的康复指导。 这种将专业诊疗与人文关怀融为一体的服务方式,有效缓解了患儿及家属在漫长康复过程中的心理压力。经过数月的系统治疗与康复训练,患儿肢体功能恢复良好,目前已能正常行走奔跑,生活质量未受明显影响。 三、感谢信背后:医患信任的深层价值 近日,患儿家属专程向骨科二病区送来一封亲笔书写的感谢信。信中写道:"您的恩情,我将永远铭记于心。这段经历让我深切感受到了您精湛的专业素养,也让我对医者的职业精神有了更深刻的理解。"字里行间,饱含着一位母亲对救治团队发自内心的感激与敬意。 在当前医疗环境下,一封手写感谢信的意义远不止于礼节性的致谢。它折射出患者家属对医疗团队专业能力与职业操守的高度认可,也反映了医患之间因真诚沟通与悉心照护而建立起的深厚信任。这种信任,正是构建和谐医患关系的核心基础。 四、制度支撑:绿色通道与精准医疗的协同效应 此次救治的顺利完成,离不开科室在制度层面的系统性保障。南华附一骨科二病区针对儿童骨折等急性创伤专门建立了绿色通道机制,通过优化诊疗流程、缩短术前等待时间,确保急危重症患儿能够在最短时间内获得有效干预。 此外,科室在技术路径上坚持微创化、精准化方向,充分考量儿童骨骼生理特点,在控制手术创伤的前提下实现骨折的稳定固定与功能保护。该理念贯穿于术前评估、手术操作及术后康复的全流程,体现了现代小儿骨科诊疗的规范化水平。 五、前景展望:深耕专科,守护儿童骨骼健康 阳志军副主任医师表示,科室将持续聚焦儿童骨骼健康领域,完善儿童创伤急救体系,推动微创技术在小儿骨科中的广泛应用,同时加强医护人员的人文素养培训,以专业实力与温暖服务共同托举患儿的健康成长。 从更宏观的视角来看,随着儿童意外伤害发生率的持续关注,社会各界对儿童专科医疗能力的期待也在不断提升。如何在技术精进的同时强化人文关怀,如何在制度设计上为急危重症儿童提供更高效的救治保障,是摆在医疗机构面前的长期课题。

这起成功救治案例展现了医疗技术与人文关怀的结合。南华附一医院骨科团队用实际行动践行了以患者为中心的理念,为医患关系树立了良好示范。