东城区人力资源和社会保障局刚开完2026年第25次接诉即办调度会。3月31日，唐兵兵局长是这个会的主持人，他把接诉即办周调度会给大家详细地介绍了一遍。局里的领导班子还有各部门的负责人都出席了这个会议。会议上，东城区人力资源和社会保障局党组通报了4月份评价期接诉即办工作的最新情况。唐兵兵局长还让大家抽取了近期各部门涉否案例，让大家展开讨论。通过复盘这些涉否案例，找出症结和短板，让大家更加清楚后续应该怎么干，也给大家压了责任。 唐兵兵局长就接下来的接诉即办工作提了三个要求：第一，要坚持“三见三用”，把基础打扎实。严格按照“三见三用”的要求去做，盯着诉求办理的每个环节，确保任务落到实处。还得去系统分析优质案例，把经验总结出来推广开来。大家也要压实办案责任，健全督办机制。第二点是要强化前端治理，把宣传渠道拓宽一些。坚持精准施策、靶向发力，针对诉求痛点堵点去努力打造优质标杆件。主动去化解潜在矛盾，用贴心服务赢得信任。还要拓宽宣传渠道，把民生政策送进老百姓家里。第三点是要聚焦每月一题，把工作亮点给提炼出来。要把“每月一题”当成展示成效的重要抓手。及时提炼好机制和好做法，挖掘全市示范型亮点进行推广展示。 最后，唐兵兵局长给大家打了气：“时不我待啊！我们要有点紧迫感和责任感，用心用情去干工作。”这次会议就是为了让大家能更好地开展接诉即办工作。审核这次会议的是局办公室。