刘晓春:直播电商的新规

最近,咱们国家搞出了一个新规定,就是要把直播电商这一行的规矩给定下来,免得乱成一团糟。要知道现在的直播电商,已经从刚出来的时候变成了大家买东西的重要渠道了,不光能让咱们有地方花钱买东西,还能帮很多人找到工作呢。可问题是,发展得太快了也容易出岔子,比如说卖的货有时候质量不好,或者是拿假数据骗人。这些事儿伤了消费者的心,也让市场上的诚信变得有点危险。为了让大家伙儿不再瞎操心,国家这次把《直播电商监督管理办法》这些规矩全都拿出来了。这说明咱们国家对这种新模式的监管越来越细了。 中国社会科学院大学互联网法治研究中心的刘晓春教授也说了,这次新规最大的亮点就是把各个环节的责任都给说清楚了。以前有时候有点笼统,特别是对主播和那些MCN机构的责任规定不太到位。这次规定可就不一样了,就算主播不是直接卖货的人,如果他明知道东西有问题还乱说那就是违法的。而且以前藏在背后的MCN机构现在也得站出来负责了,因为他们实际上是负责选货、定话术这些重要的事儿。这种“穿透式”的责任追究机制,就是为了不让他们在前面表演得热闹,后面却没事干。 现在大家买东西有时候会遇到那种“达播”模式,就是找达人或者主播帮忙推销别的商家的东西。这种情况以前责任不太好分清,要是消费者点了链接去别家买了东西,出了问题到底找谁算账呢?新规现在就把这层关系捋顺了。刘晓春教授分析说,如果是商家自己直播的责任还好说,但是“达播”的时候,直播间运营的人也得对商品质量负责。要是买了假货或者没合格证书的东西,主播或者他们的公司肯定跑不掉。 面对现在AI技术用得这么深的情况,新规也很有前瞻性。刘晓春特别强调了一点:如果没经过名人同意就用AI做个他的假人来骗人买东西,这不仅侵犯了人家的肖像权、姓名权,还是对消费者的诈骗。哪怕是经过了名人同意合法使用的AI分身,也必须告诉消费者这是AI生成的东西。这么做就是为了给用新技术搞营销的活动划条线。 其实这套新规出来并不是为了打压创新,反而是要给大家定个规矩框架,让市场变得更公平稳定。大家都期待以后平台能分类管理起来,“黑名单”制度也能落实到位。只有在法治的路子上走得稳当,让有效市场和有为监管配合好,才能真正把网上的消费环境给弄干净了,大家才能放心地买买买。这么一来,直播电商这个数字经济的新引擎才能跑得更久、更健康、更有劲儿。