近年来，随着我国汽车保有量持续增长、车辆使用周期拉长，剐蹭修复、事故维修等需求稳步增加。钣金喷涂作为汽车维修的重要环节，直接影响车辆外观恢复、安全性以及二手车残值。但长期以来，行业存在服务水平不均、工艺执行差异大、材料品质不一、人员技能参差等问题。消费者对“看不见的施工过程”信任不足，价格与质量难以形成稳定预期，成为钣喷服务提升的主要痛点。
在汽车产业转型升级的背景下，服务品质正成为后市场竞争的关键。途虎养车与PPG的战略合作，说明了双方对钣喷服务痛点的回应，也为以标准化、可追溯的方式提升交付一致性提供了新的探索方向。这种优势互补的合作模式，或将为中国汽车后市场的高质量发展带来更有力的支撑。