一次偶然的表扬信，给杭州的警号009067的交警赵刘邓带来了意想不到的惊喜。虽然是对一次普通警务行为的夸赞，但却让这个原本默默无闻的事迹被大家所知。 3月18日，杭州公安交管高速二大队收到了一份特殊的“信访件”，这份不是投诉建议，而是一封表扬信。写信的张女士和男友，在2月14日从杭州萧山机场出发回老家金华过年。谁知中途发生了矛盾，被网约车司机甩客在了杨汛桥收费站。当时正是春运高峰期，人车流量极大。而两位当事人因为司机分心驾驶和变道危险操作提出了批评，却没想到引发了争执，网约车司机竟然拒绝继续行驶。 网约车司机在杨汛桥收费站下了高速后拒绝继续接送乘客。这个举动让张女士和男友感到无助和慌乱。他们多次尝试联系司机未果，在G60沪昆高速主线的硬路肩上停了车报警求救。杭州公安交管高速二大队的民警赵刘邓很快赶到了现场。 事件发生后赵刘邓了解情况后把两个人送到了更方便的萧山东收费站处打车返程回家过年。事情很快得到解决后张女士一直想感谢赵刘邓却不知道怎么联系他才得知可以通过浙里办发帖表扬他就试了试发了一封表扬信给他。赵刘邓自己也说这不过是他工作中顺手做的一件小事但对张女士来说是在她最无助的时候遇到的一道微光。 面对投诉信件更多时候都充满了抱怨和不满而这次是专门为了表达谢意而发来的信，让杭州公安交管高速二大队的同事们感到很意外。赵刘邓在这个事件中表现出了耐心和细致给两位当事人提供了帮助让他们成功回家过年。 此次事件提醒大家出行途中遇到纠纷不要慌张先撤离到安全地带寻求帮助才是明智之举。 这次事件让我们看到了杭州公安交警们的敬业精神和热心服务精神他们是我们城市中不可或缺的一部分也是我们的守护人值得我们每个人点赞！