山东高速日照发展有限公司给大家交上了一份满意的答卷，把春节假期的安全保畅工作做到了极致。他们以“山高·行 畅安护航启新程”为主题，围绕着“保安全、保畅通、优服务”的目标，科学组织调度，全员上阵出击，硬是把这次艰巨的任务完成得漂漂亮亮。 你看这数据就知道热闹程度了：公司所辖的高速公路出口一共通过了61.65万辆车，平均每天大约是6.85万辆；入口那边更是创下了62.18万辆的纪录，日均大概是6.91万辆。跟去年比起来，出口增加了36.96%，入口更是猛涨了39.1%。 为了应对车流量大的情况，公司提前做了好多准备工作。他们给日照、日照北这些重点收费站，还有沈海高速、日兰高速上的一些关键匝道都定了详细的疏导方案。根据每天的车流情况调整车道，还专门给小型客车留了免费通道，这样客货分流之后通行速度快了不少。 这次假期里一共出动了91台次的清障救援车。这期间处理了40起交通事故和81起救援任务。平均每起事件只用了24.5分钟就能搞定，1小时畅通率达到了98.35%。而且这次服务做得特别好，一个次生事故都没发生，也没人投诉。 为了跑得更快、反应更及时，他们把监控、巡逻还有交警等各方力量都整合到一起了。利用“云监控+路巡+警路企联动”的新模式，能实时看着哪里车多就往哪里发布分流提示。信息发布也是多渠道的：线上的新媒体平台、导航地图、可变情报板……大家出门前查一查路况就很清楚了。 暖心服务这块也没落下。96659服务热线一直开着等你打电话咨询；沿线也都挂着大屏幕显示实时信息；还有百度高德这些导航也跟着实时更新路况。春节期间这热线开通了所有坐席随时接听咨询电话。 你猜这次热线接了多少个？一共1187件！平均每天132件呢！这比去年同期多了3.94%！打这么多电话也不枯燥吗？大家服务得很到位呀！满意度高达99.17%！沿途还设置了12个便民服务点给大家送温暖：送热水、简餐、药品、工具……还有绿色通道车快进快出真方便！ 安全这块更是重中之重！公司专门组建了8个督导检查组去现场督导检查安全生产责任落实情况有没有隐患排查应急救援准备得咋样……用的是“实地查看+资料查阅+现场问询”的办法去排查各种问题确保隐患动态清零。 针对冬天可能下雪结冰的情况他们提前储备好了物资。沿线设置了3处应急物资储备点一共存了500吨固体融雪剂还有150吨液体融雪剂呢！另外还配备了14台除雪防滑机械。 应急救援力量也部署到了前面！在日照、日照南、莒县东、岚山、西湖这6个关键站点都设了驻点有8台多功能应急车33台清障拖车还有8台吊车随时待命24小时都在等你召唤！ 结果怎么样？春节期间没出现一起不良投诉也没长时间堵车更没发生安全责任事故！下一步公司还要继续深化“山高·行 畅安护航启新程”这个主题让春运变得更安全更顺畅更温馨！