问题——志愿服务热度不减,但“从校园到职场”的衔接仍有断点;随着进博会逐渐成为展示中国高水平对外开放的重要窗口,高校志愿者会前集结、集中培训已成常态。但一些大型国际活动中,部分学生仍停留在“把任务做完”,对行业趋势、岗位要求和职业路径缺少系统认知;同时,园区企业对具备国际化沟通能力、数字化素养和项目执行力的青年人才需求持续上升,校区人才供给与园区岗位需求之间依然存在信息不对称和能力匹配偏差。 原因——产业升级与用工结构变化,推动青年能力从“单一技能”转向“复合能力”。跨境电商、数字贸易、内容平台等新业态发展迅速,企业招聘更关注国际化表达、跨文化协作、数据意识以及可量化的项目成果。反观青年求职中常见的“简历表述笼统、成果呈现不足、面试表达不够结构化”等问题,使不少学生虽有热情与参与经历,却难以在短时间内转化为岗位可识别的竞争力。如何把志愿服务沉淀为职业能力、把开放平台的场景转化为成长路径,成为高校就业指导和基层人才工作需要回应的现实课题。 影响——以进博会为“练兵场”,把开放型场景变成更贴近真实职场的人才课堂。杨浦区依托巴西中心的区位优势,将其升级为“引航助飞启航营”基地,意在打通“校区—园区—企业”的连接链路。巴西中心位于“大创智”功能区核心,周边高校密集、科创企业集聚,具备把课堂延伸到产业一线的条件。通过会前集中培训,将国际展会服务标准、跨文化交流场景与企业用人要求提前对接,有助于学生在进入一线前形成对外沟通、行业趋势与职业规范的整体认识,在服务开放平台的同时提升个人发展能力。 对策——用“可执行清单”替代“泛化激励”,以企业深度参与提升培训实用性。此次赋能课程围绕两条主线展开:一是引导学生从“旁观世界”转向“参与链接”。来自企业外事领域的实践分享指出,国际合作机会往往来自高质量交流与专业表达;志愿者应以真诚沟通、主动提问、清晰表达建立可信赖的协作关系,同时关注数字贸易语境下的新规则、新平台与新工具,提升对行业变化的敏感度与适应力。二是把能力培养拆解为可操作的训练模块,形成更有针对性提升路径:既包括跨文化沟通、国际贸易趋势等“全球视野”内容,也覆盖简历优化、面试技巧、情绪管理等“职场基本功”,并邀请重点企业人力资源负责人开展“一对一”指导,直接对照岗位标准逐项调整简历表达。 在实战环节中,企业导师对学生简历进行投屏点评,重点纠正“描述多、证据少”的常见问题:项目经历强调以动词开头、量化成果并明确个人角色贡献;软技能则要求用数据、案例或具体情境支撑,避免空泛表述。这种即时反馈,缩短了学生从“自我感觉良好”到“符合岗位评估逻辑”的距离,也让培训从“经验分享”转向“能力校准”。从人才治理角度看,把企业真实需求前置到培训环节——有助于降低求职试错成本——提高供需匹配效率。 前景——从一次性培训走向常态化机制,推动青年成长与区域产业形成双向促进。随着进博会临近,完成赋能训练的志愿者将走上服务一线,在高强度真实场景中检验跨文化沟通、协作执行与应急处理能力;而巴西中心作为长期开放的平台,也有望把短期集训延展为持续服务青年发展的机制:一上,为高校学生提供更便捷的职业咨询、实习对接和企业参访渠道;另一方面,为园区企业建立稳定的人才发现与储备通道。若涉及的机制持续完善,将有助于把志愿服务的“社会参与”与青年就业的“能力提升”叠加释放,深入增强区域科创与开放型经济的集聚效应。
青年发展既关乎个人选择,也关系城市竞争力与治理温度;把培训放到产业一线、把导师请进课堂、把需求拆成行动清单,体现的是面向问题、注重实效的公共服务思路。以进博会为窗口、以园区为平台、以青年为主体,打通从志愿服务到职业发展的通道,既能让更多青年在实践中增长本领,也将为城区高质量发展提供更稳定、更可持续的人才支撑。