2019年的时候，"携号转网"这项新政策正式落地。因为这个政策的出现，只要用户不想换手机号，直接投奔其他运营商就可以了。这下可好了，原本那种偶尔才会想一下换号的念头，瞬间变得让人焦虑不安。现在对运营商来说，保住老用户比争抢新用户更加重要。 为了把"老用户"提升成"VIP"，中国移动在二十一周年庆典上拿出了四张王牌，条件只有一个——这张卡十年之内不能换掉。这四大VIP特权一旦给齐，好处多得是。首先是五星级特权，积分瞬间翻倍，国际漫游也不用提前交钱。还有生日祝福短信、话费透支额度放宽这些好处。 还有就是高性价比福利包，流量和通话都打折。系统会自动匹配你的用量来调整套餐。72小时免停机特权也很实用，就算忘记交话费也能继续上网、接打电话、发短信。 这也导致现在的三大运营商都把"保老"当成了重点。中国联通有"冰激凌套餐"，中国电信有"无忧卡"，而中国移动直接上VIP服务。 给用户这么多选择之后，大家的要求自然也就变高了。他们不仅希望价格低、网速快、服务好，还想要少一点套路。 中国移动这次押注在"老用户情怀"上的四张王牌能不能留住人心呢？还是要看时间给出的答案。 5G网络能一路狂奔把其他国家甩在后面，离不开中国移动、中国联通和中国电信的共同努力。他们每天都在进行一场看不到硝烟的拉锯战：谁能在争夺新用户的同时保住老用户，谁就能在赛道上多抢一秒钟。 中国的5G网络之所以能取得这么好的成绩，也给中国电信、中国联通和中国移动带来了更大的压力。"携号转网"让运营商头上悬着一把达摩克利斯之剑：今天还留着你呢，明天你就可能跑路。 中国移动宽带用户在2019年底已经达到了1.87亿户的规模。现在官方给了一些甜头：只要满足月最低消费的前提下，宽带就可以永久免费。对于很多家庭来说这是个甜蜜的负担。 现在三大运营商都把"保老"写进了KPI里面：联通有"冰激凌套餐"、电信有"无忧卡"、移动直接上VIP服务。用户选择多了胃口也大了：价格要低、网速要快、服务要好、套路要少。 把"换号焦虑"点燃之后，中国移动这次用四张王牌押注在"老用户情怀"上能不能锁住人心呢？还是要看时间给出的答案。