温州这家酒店竟然这么搞人!网友都炸锅了,直接骂是诈骗!

大家来评评理,温州一家知名大酒店居然这么搞人!网友都炸锅了,直接骂是诈骗!春节那时候,陈先生一家高高兴兴去浙江温州旅游,结果大年初五才发现糟心事。本来在去哪网预定的东瓯大酒店(温州梧田老街店),居然被安排住进了隔壁那个低价的穿越电竞酒店(温州站店),两家价格差了整整200元!东瓯大酒店的房间标着四星级,实际入住的却是电竞房。事情发生在2月24日,陈先生在接受记者采访时透露了这一惊人内幕。2月21日,他就带着家人出发了,怕春节酒店不好定,特意提前通过去哪网订了3间精致双床房,一共花了1174元。陈先生特意看了评价,平台标注的也是四星级酒店,连入住短信都显示是东瓯大酒店。他入住后觉得同屋亲属休息不好,就又在同一栋大厦里重新下了单,结果发现新下单的电竞房就在隔壁,屋内设施布局一模一样。等他检查酒店用品才发现问题大了,东瓯大酒店根本就没安排他们住进自己的房间!按照网上的价格,东瓯大酒店一晚要390多块钱,而穿越电竞酒店只要186元,这价格差得离谱。陈先生告诉上游新闻记者,发现不对劲后他去找酒店问个明白,前台工作人员只说是同一家酒店,根本没给出合理的解释。 记者查了工商信息发现,东瓯大酒店是温州东瓯建设集团控股的四星级酒店,还是瓯海区职工疗养基地呢。而穿越电竞酒店是2023年开业的自然人控股的经济型酒店,股权上根本没啥关联。去哪网上的信息也不一样,一个是四星级一个是经济型。2月24日这天,东瓯大酒店精致双床房卖232元一晚,穿越电竞酒店单人房才180元一晚。为了确认这事,记者假装顾客给东瓯大酒店打了电话。工作人员承认2025年重新装修过,并表示五层六层价格较低的房间就是共同的。 不过工作人员也说了房型不同要分清楚情况,“如果不放心可以现场看完再定”。陈先生就觉得这是在欺诈消费者。既然去的是四星级酒店,凭什么随便换成低价的电竞房呢?而且去哪网审核也不严,“如果不是我重新下单入住隔壁电竞房”,根本不会发现这个猫腻。东瓯大酒店工作人员解释说两家是同一个老板经营的五层和六层是便宜的房间。至于为啥同样房型价格差200多块钱?他们说是平台定价的事跟他们没关系。去哪网客服表示可以补偿600元支付金给陈先生,但陈先生不接受这个说法。 2月24日中午去哪网客服再次回复说会全额退款给陈先生(具体预计24小时到账)。目前温州市12315平台已经受理了这件事了。事后陈先生把这事写进了平台评价功能里审核没通过。“谢谢大家关注瓯越时刻!”