先报备再干活,谁不守规矩谁倒霉

这回给大家好好说说装完没的那些事儿。首先你得记住一个红线,就是先报备,再动手。假如你不报备就直接开工,那就是白干了,因为神工有个铁律,不报备就一分钱别想拿。不管你是改动现场、换个环境还是加配件,必须先通过客服系统备案,按规矩走才能收钱。要是被合规部盯上了,直接把订单挂起来,钱肯定打水漂。所以啊,先报备再干活,谁不守规矩谁倒霉。 碰到没法直接装的情况怎么办?先看第一种情况,要是技师在现场发现得改造。他得先跟你确认要改的项目和价格,然后拍照、语音同步报给小助手,还得备注好“改造后还得神工来装”。客服回电核实一下服务单的状态。如果说需要再加钱的地方没法让用户掏腰包了,那订单就直接完结了。 再看看第二种情况,就是技师没在现场报备就自作主张加钱。一旦用户反馈说技师私自要钱,系统就默认没有备案了,订单立刻挂起。哪怕用户最后同意改了也没用,这费用一分都不给加。严重的话还会扣信誉分,甚至停单反省。 给技师定了三条死规矩:量尺寸之前得把周围环境全拍下来,先在群里找客服确认;改的原因得选“环境改造”,还得写清楚具体项目;要是单子挂起来了,必须写上已经跟用户商量过了而且人家同意了,免得以后扯不清。 最后说说各品类具体的收费标准。比如灯具方面,离原顶不到30厘米加固就收50元封顶;预制板加固一般在30到50元之间;花洒马桶浴室柜移位的话价格也都不一样;晾衣架如果离天花板超过30厘米还得再加钱;窗帘轨道过长切割要收费;电子锁换门型或者改孔也有固定价格。这些价格表都贴出来了(上图有收费清单),建议你保存下来手机随时查。