月子中心“打擦边球”

就在2026年3月18日那天,本报记者胡笑源在跟踪报道时发现,那个月子中心超范围经营的乱象得好好整治一下了。以前咱们印象里的月子中心,全是那种专业营养师搭配月子餐、24小时一对一母婴照护、上百种产后康复项目的“一站式”产后康养服务,这两年特别火。但有不少读者反映,有些机构的护理人员操作不规范,甚至超范围提供医疗服务,直接把母婴健康给害了。就在今年1月6日,广东茂名有个出生才9天的女婴,就因为工作人员处理吐奶时没弄对,窒息去世了;紧接着在1月7日,陕西西安那个没满月的孩子,也在会所从月嫂手里掉地上了,造成创伤性脑损伤。 这里面有个关键问题是人员资质的问题。虽然月子中心里的护士得持有卫生行政部门发的证才能上岗,负责产妇伤口护理和健康监测,但负责喂奶、清洁的月嫂就比较随意了。虽说大多数机构招月嫂的时候都要求人家持有母婴护理师证或育婴师证,但因为行业标准太模糊,有些月嫂只要在机构内部培训考核一下就可以上岗了。而且这些机构的应急预案也特别差劲儿,碰上呛奶窒息或者产妇突然发烧这种紧急情况,急救设备、药品和处理能力跟医院比差得不是一点半点。 还有就是“产后康复”这块儿的问题。很多月子中心没有医疗资质,却打着“产后康复”的旗号干着实际上的医疗活儿。就拿去年10月江苏无锡的邓女士来说吧,她在母婴会所坐月子时被推销买了骨盆闭合、腹直肌闭合、盆底肌修复这些所谓的“黄金三项”。结果她按摩了几次就不舒服了,一查发现是按摩不当造成的伤害。其实所谓的产后康复项目性质挺模糊的,既有生活保健的意思又有医疗操作的风险。 业内人士透露,这些额外收费的项目是月子中心的主要利润来源,所以他们会用各种话术使劲推销。三甲医院的产科副主任医师就说了:“坐月子的时候产妇身子骨虚弱,剖腹产的伤口还没长好呢,这时候贸然做修复很容易出毛病。”像骨盆变形、腹直肌分离这些问题都是很常见的,但要不要做康复得看专业检查结果。 更让人头疼的是监管上的混乱。甘肃临夏的马先生在人民网“领导留言板”投诉说,他妻子在享悦时光月子中心做“产后康复”时被搞伤了韧带和脊柱。结果他去临夏市卫生健康局投诉却被告知不管用:人家这属于生活护理服务,不是医疗机构用的设备也不是医疗器械。 还有些月子中心直接开在医院里但并不归医院管。像云南新昆华医院产后康复中心,虽然是云南省第一人民医院新昆华医院的“特色中心”,宣传页上还写着依托专家资源呢。但真出了纠纷维权时读者才发现:这机构其实是云投集团下属公司设立的民营机构,只在民政局备案了。 北京中医药大学的邓勇教授分析说:“咱们现在把月子中心归到母婴生活护理或家政服务类了,就只许人家提供基础照护和食宿。但市场上偏偏有像医疗服务这样的需求。”这就导致了“打擦边球”的现象。 我国目前还没统一的准入标准和运营规范。邓勇指出:“市面上这些机构提供餐饮、住宿、母婴照护、消费医疗等多种服务。”分属好几个部门监管:食品药品监督、文旅、卫生健康、市场监管……“结果涉及医疗纠纷的时候,卫健部门说这不是医疗服务不管;市场监管说这是医疗范畴也难介入。”这就是典型的多头监管反而没管好的情况。 专家建议赶紧出台统一标准和管理办法:“明确它就是‘母婴照护服务机构’。”划定好服务边界和监管职责还不够,“最好能建立分级准入与资质审核制度”。给那些只提供基础服务的机构和那些想扩大范围做医疗项目的机构分分类别来管才行。《人民日报》(2026年03月18日07版)