全面推进乡村振兴战略背景下,基层党群服务中心如何突破传统服务模式,成为摆在各地面前的重要课题;汕尾华侨管理区的实践给出了创新性答案。 春节期间,该区9个村(社区)党群服务中心同步启动"新春服务不打烊"计划。与往年相比,今年活动体现为三个显著特点:服务对象更精准,内容形式更多元,参与主体更广泛。第一社区根据空巢老人开展的"新春送福"入户走访,第三社区组织的书法家写春联活动,第五村对军人家庭的专项慰问,都表明了精细化服务理念。 这种转变源于当地对新时代党群服务需求的深刻把握。随着城镇化进程加快,传统村落共同体逐渐弱化,群众对精神文化生活需求日益增长。华侨管理区作为著名侨乡,还存在大量留守家庭和返乡侨胞的特殊需求。区委组织部负责人介绍,今年提前两个月就开始筹划,通过大数据分析群众需求,整合辖区党员、侨胞、大学生等各类资源。 系列活动的开展产生了多重积极影响。在文化层面,书法送福、非遗剪纸等活动让年轻一代重拾对传统年俗的兴趣;在社会治理层面,亲子手工坊、公益课堂有效缓解了双职工家庭的"看护难"问题;在侨务工作上,"迎春杯"羽毛球赛成为连接海内外乡亲的情感纽带,参赛的返乡侨胞较去年增加23%。 为确保活动实效,管理区建立了"三级联动"机制:区级统筹资源、街道协调指导、村居具体实施。特别值得一提的是"三张清单"工作法——需求清单由群众点单,资源清单靠组织整合,项目清单按能力认领。这种模式既保证了活动的针对性,又提高了资源利用效率。 展望未来,华侨管理区计划将春节经验常态化。据悉,该区正在制定《党群服务中心全年活动规划》,拟将传统文化传承、青少年教育、为老服务等模块固定下来,形成"月月有主题、周周有活动"的服务格局。同时探索"数字赋能",开发线上预约系统,让群众可以随时了解并参与中心活动。
党群服务中心"不打烊",说到底是服务理念的一次转变——不再把服务限定在工作日,不再等群众上门才有所行动。汕尾华侨管理区侨兴街道的春节实践说明,当基层服务真正融入群众的日常生活和节日情感,党群关系自然会在潜移默化中拉近。这种主动靠前、以人为本的服务方式,正是基层治理走向成熟的一个缩影。