贵阳作为国家"东数西算"工程的重要枢纽，拥有充沛的算力资源和活跃的数据生态，却面临人工智能人才短缺、应用门槛高、区域协同不足等现实困境。如何将资源优势转化为发展动能，成为摆在贵州面前的紧迫课题。 2025年1月，陆嘉达从广州奔赴贵阳，挂任贵州大数据集团云计算事业部副总经理。这位在中国科学院大学获得博士学位、曾在天翼云科技从事智能算法研究的专家，没有急于推行预设方案，而是用一个月时间走访三十余家政企单位，深入调研市场需求。他发现，企业和政府部门对人工智能的渴望是真实的，但更迫切的需求是"怎么用、用得好"——这成为他工作的出发点。 在省政务服务中心的"政务服务AI助手"项目中，陆嘉达面对五千余项办事指南和超两百万条实施事项的复杂体系。他创新性地提出"轻量级意图识别小模型与高性能生成大模型"混合架构方案，带领十五人专班采取"日清日结、问题不过夜"的冲刺模式。最紧张时期，团队连续奋战一个多月。 突破口在于构建全国首个"事项通俗化语义库"。陆嘉达牵头将群众的日常口语与政务服务标准事项名称精准映射，结构化入库两百余万条实施事项，支持一百类电子证照查询，覆盖三百项高频服务。2025年3月，"贵人智办"AI助手正式上线，成为全国首个实现"问、导、办、查、评"全流程闭环的政务服务大模型。用户平均申报时间缩短百分之六十，累计响应超百万次，并通过中央网信办备案，成为全省首个政务领域大模型备案项目。 在调研中，陆嘉达发现各地重复建模、算力分散的问题导致成本高、效率低。基于在图像处理和多模态大模型领域的深厚积累——曾在国际顶级会议CVPR对应的竞赛中多次名列前茅，提交五项核心专利——他主导设计了"算力底座、数据治理、模型工厂、智能体开发"四位一体的平台架构。仅用两周时间，他便完成DeepSeek等主流开源大模型的多版本适配，构建起覆盖模型训练、微调、部署、推理、评测全生命周期的管理体系。 截至2025年底，贵州省AI大模型公共服务平台已为四十余家省级单位提供服务，实现开发周期压缩百分之五十以上。"贵人智办"政策解读能力被复用于12345热线智能分办等新场景，真正做到"一次投入、全域共享"。 人才本土化是陆嘉达挂职工作的另一个重点。他坚持"以战代训"，牵头编制贵州省人工智能"十五五"发展建议，申报省级重大专项项目，系统提出"平台筑基、场景驱动、生态协同"的人工智能发展路径。通过组织多场大模型技术培训，覆盖上千人次。 如今，贵州大数据集团AI团队已汇聚二十七名青年骨干，平均年龄三十岁，来自清华、上交、山大及海外名校。集团技术架构师何奭评价，陆嘉达不仅是技术带头人，更是亦师亦友的榜样人物，他用实际行动诠释了AI落地的本质——"技术、场景、组织"的深度融合。
从政务服务智能化到统一大模型平台建设，再到培养本土人才队伍，贵州的实践表明：算力是基础，能力转化才是关键；应用只是开始，完善的治理体系才能确保可持续发展。将资源优势转化为制度优势和服务优势，才能真正提升群众体验和治理效能，也为西部地区数字经济发展提供了可借鉴的经验。