近日,河南省豫星碳材有限公司负责人将一面锦旗送到国网修武县供电公司,感谢其在过去一年提供的优质用电服务。
这一细节背后,反映出供电企业如何通过精细化管理和主动服务,为工业企业发展保驾护航的现实课题。
豫星碳材有限公司是修武县经开区内的重点工业企业,主要从事金刚石微粉、单晶金刚石、培育钻石等产品的研发、生产和销售,现有两台2000千伏安变压器支撑生产运营。
该企业对供电可靠性的要求极高,任何一次停电事故都可能导致10万元以上的经济损失,这对供电企业的服务能力提出了严峻考验。
面对这一现实需求,国网修武县供电公司将保障企业用电与服务县域经济发展紧密结合,采取了系统性的解决方案。
首先,公司组织技术骨干成立专业服务队,深入企业厂区对低压线路进行全面排查,逐一识别用电隐患,为企业量身定制整改方案,指导完成了5处线路和设备隐患的整改工作。
这种"一对一"的专业技术支持,既解决了企业内部用电的薄弱环节,也为后续稳定供电奠定了基础。
其次,供电公司根据企业实际用电需求和电力供应现状,科学调整了供电方案。
将原来经由田庄线供电的方式调整至云翔Ⅱ线,通过优化电力配置,进一步提升了供电质量和可靠性。
这一调整虽然看似技术性操作,但体现了供电企业对用户需求的深入理解和主动适应。
2025年以来,该线路未发生任何跳闸现象,供电稳定性得到了显著提升。
第三,供电公司建立了常态化的设备运维机制。
组织专人定期对线路进行特巡,每月开展一次红外测温检测,及时发现和处理线路上的鸟窝、树障等隐患,确保了线路的长期平稳运行。
这种预防性、常规性的维护方式,将供电风险消除在萌芽阶段,体现了现代电力企业的专业管理水平。
从更深层的意义看,国网修武县供电公司的这一系列举措,反映出电力企业在新发展阶段的责任担当。
县域经济的发展离不开稳定可靠的电力供应,而工业企业的稳定运营又是县域经济的重要支撑。
供电企业通过优化营商环境、强化专业服务,不仅为单个企业解决了实际问题,更是为整个县域经济的高质量发展创造了条件。
这种从被动供电向主动服务转变的理念,正是现代公共服务企业应有的态度。
电力保障是营商环境的重要指标,更是实体经济发展的基础支撑。
修武县供电公司的实践表明,只有将企业需求作为服务导向,将技术创新作为保障手段,才能真正实现电力服务与经济发展的同频共振。
在全面推进中国式现代化建设的新征程上,这样的精准服务模式值得更多地区借鉴,让优质电力服务成为推动高质量发展的"隐形引擎"。