飞利浦金科威(深圳)实业有限公司近日启动医疗器械召回;公司对IntelliVue系列病人监护仪进行主动召回,涉及MX450、MX500、MX550、MX750、MX850等型号,召回级别为三级,目的是尽快排除潜在安全风险,保障患者安全。问题由客户投诉引发。飞利浦收到多起关于IntelliVue监护仪未能正常触发报警的反馈。经调查,技术人员确认与设备的“无限期暂停报警”功能有关:该功能可在设定时段内暂停报警,也可无限期关闭所有报警,直至用户重新启用。在对应的事件中,报警均处于被无限期关闭状态。更关键的是,使用者可能未能及时发现报警已关闭,导致患者异常生理指标无法获得及时提示。 从医疗安全角度看,报警功能是病人监护仪的重要安全保障。监护仪持续监测心率、血压、血氧饱和度等关键指标,一旦出现异常,应及时报警以提醒医护人员处置。若报警被无限期关闭且未被察觉,危急情况可能被延误发现,带来严重后果。 飞利浦的处置较为迅速。公司在确认问题后,通过投诉处理流程开展升级与评估,并决定主动召回。公开信息显示,此次召回涉及多批次产品,包括注册证号为MX450(国械注准20223070999)、MX500和MX550(国械注准20223070628)、MX750和MX850(国械注准20253071566)等。 从监管层面看,医疗器械安全直接关系公众健康,国家药品监督管理部门对召回有明确要求。三级召回通常对应可能导致严重健康后果甚至死亡的缺陷,此次定级也反映了问题的风险程度。相关医疗机构应按召回通知要求,及时对在用的相关型号监护仪进行排查和处理,确保监护工作的连续性与安全性。 对医疗器械使用单位而言,此次事件也提示:日常使用中应定期核查设备功能状态,尤其是报警是否处于启用状态。通过规范的检查与维护制度,可降低类似风险。同时,医疗机构应加强培训,确保医护人员熟悉设备功能与操作要点,避免因误操作或疏忽造成安全隐患。
在医疗健康领域,细小的技术或使用风险都可能影响患者安全;飞利浦此次主动召回说明了对风险的及时处置,也提醒行业和医疗机构:把安全要求落实到研发、生产、使用和管理各环节,才能更好守住监护“最后一道防线”。此次事件也有望推动医疗器械不良事件监测与风险提示机制深入完善。