就在1月19日，北京传来了一条紧急消息。中国政府和外交部领事保护中心现在正忙着警告在海外的同胞们，让他们提防那些假冒12308的电信诈骗。最近，多国都发现了这种骗局，骗子们用非法手段把自己的电话号码伪装成12308官方的热线。他们会说什么“护照信息泄露”、“涉嫌散布非法信息”，甚至是“卷入刑事案件”，来吓唬接听电话的人。一旦你相信了他们，骗子就会让你提供银行账号、身份证件这些敏感信息，或者要求你缴纳“保释金”、“调查保证金”。这种行为不但会让你破财，还会损害12308这条生命热线的公信力。 这次的诈骗手段主要有两点很明显。一是他们利用技术手段把自己的号码改成有很高公信力的12308号码，这样就容易让人相信；二是他们针对海外同胞不在国内、对国内司法程序不熟悉的特点，编造一些跨境执法的谎言。这两种手段结合起来，说明跨国电信诈骗越来越精准、越来越技术化、越来越场景化了。 为了防止被骗，领事保护中心给大家提出了三点建议。首先，如果接到了疑似假冒12308的电话，千万不要紧张，立刻挂断。然后通过官方渠道主动核实一下。第二点是通过“中国领事”APP、外交部官方网站或者微信小程序里面的12308功能键来咨询问题，千万别直接回拨那个号码。第三点是如果已经被骗钱了，第一时间就要向当地警方报案。如果钱是从国内银行转过去的，还要同步向户籍地的公安机关报案。 大家要特别注意一点，这次提醒特别强调了千万别点击手机通话记录回拨那个号码。这说明诈骗分子可能利用技术漏洞保持通话转接的状态。领事保护中心现在已经建立了一个三维网络：热线、驻外使领馆还有数字化平台。他们通过各种安全提示活动提高大家的风险辨识能力。 随着中国公民在海外活动越来越多，领事保护工作面临的挑战也越来越复杂。这次针对技术型诈骗的快速预警显示了中国领事保护机制已经从过去的事后处置转向了事前预防。维护海外公民安全是一个系统工程，既需要政府部门持续完善应急响应机制和风险通报机制，也需要公民自身提高安全意识。只有政府和公民双方共同努力才能在全球化的风险环境中筑牢“海外安全盾牌”，让12308这条生命热线始终畅通无阻。 为了方便大家了解情况，外交部领事保护中心把这次情况做了详细解释。作为中国政府官方领事保护应急通道的12308热线主要是为了接收海外公民遇到人身安全或者合法权益受损的紧急情况求助的。它有三个“不”原则：不主动给你打通知说什么案件处理的事情；不把你电话转接给其他所谓的司法部门；也不在通话中索取你的银行信息或者让你转账汇款。任何以12308名义提出财务要求的通话都是诈骗行为。 外交部这次发布专项安全提醒是给12308名在海外生活工作的中国公民及侨胞提个醒。 我们希望通过这个提醒能够帮助大家提高警惕防范这些新型技术手段诈骗。 相信经过这次事件以后我们会更加注重保护我们自己和身边朋友的财产安全。 毕竟谁也不想因为疏忽大意而让自己或者家人遭受不必要的财产损失。