春运升级了，郑州、洛阳等地的车站变了个样。郑州东站这个“米”字形高铁枢纽日均有40%的旅客是在这儿换乘，1月15日起117台换乘检查闸机全部换新了，刷脸速度快了30%，即使行李多也能跑得流畅。车站一口气装了8台安检仪，安检通道从21条变成了26条；郑州站也新增4台安检仪，通道数从11条变成了15条，排队时间明显缩短。 为了帮旅客节省时间，车站把12306服务台的爱心岗、综合岗、业务岗合在了一起，平均办理时间控制在了2分钟以内。旅客们再也不用跑老远去排队了。车站里还新增了6处行李服务柜，方便旅客存放东西。 洛阳龙门站也有大变化。1月15日开始推出大件行李托运服务，行李能直接从家送到车站寄存点，返程时又能送回家。有些列车还能托运宠物了，旅客可以在12306客户端上一键预约。这样方便多了！宠物笼子消毒好，车厢通风也没问题，还有专人照看它们呢。 洛阳龙门站还有寄递柜呢！旅客们可以直接把特产寄回家，30秒就能搞定。春节期间累计寄出超2万件呢！ 焦作站南北站房都换新了电茶炉和热水设施，3秒就能出热水还有常温直饮功能。南站房进站口还新增了行李打包台，散装土特产瞬间变成礼盒。 安阳东站也进行了一些改进。安检区增加了人手，排队时间缩短了三分之一；候车座椅、免费充电桩、洗手热水卫生间都更新了。保洁人员每天清洁次数也从4次提高到了6次。 商丘站作为试点车站给带宠物返乡的人提供了便利服务。这里可以同车预约宠物托运；充电接口全加密、卫生间全天候温水供应还有专人引导等。这样回家就更顺畅啦！ 总之这次春运升级让所有旅客都感受到了温暖与期待。从闸机到热水、从托运到医疗点都在改进中呢！这次过年回家就不用再担心这么多了！