“千亿产业”员工社区寒托班拓宽托管服务边界:看护更安心、研学更有温度

在合肥新站高新区,京东方所在的站北社区正面临一个现实课题——随着产业集聚区快速发展,大量产业工人家庭的子女假期托管需求日益突出。数据显示,该社区双职工家庭占比达83%,寒假期间的看护问题成为困扰员工的主要痛点。 这个问题的根源在于产业社区的特殊性。新站高新区集聚了京东方、维信诺等上下游企业178家,产业工人超过5万人。产业工人工作时间固定、通勤距离远,很难兼顾子女照料。社区党委书记王建军坦言,传统的社区服务模式已难以适应产业社区的需求。 面对这个问题,站北社区党委与京东方建立"党建共建"机制,于2023年冬季推出"政企联办"寒托班。这个项目的特色在于充分利用产业社区的资源优势。在20天的托管周期内,孩子们既完成课业辅导,还走进京东方展厅了解显示科技,赴环保企业探究绿色技术,参与非遗扎染、金融启蒙等实践活动。 效果显著。合肥市总工会保障部部长李敏指出,这种模式实现了多方共赢——企业解决了员工后顾之忧,提升了员工归属感;社区盘活了辖区资源,增强了服务能力;孩子们获得了超出预期的成长体验。项目运营方的数据显示,参与家庭满意度达98.7%,员工工作效率平均提升12%。 这一创新实践反映了基层治理思维的转变。新站高新区社会事业局正系统梳理产业社区服务清单,计划将寒托班模式向更多企业推广。2024年暑期将扩大至8个社区试点,并引入专业教育机构参与课程设计,重点增加STEAM教育和职业启蒙内容。 中国社区发展协会专家委员张宏认为,产业社区的特殊性决定了其服务创新必须走差异化路径。"站北的实践证明,通过政企资源整合,完全可以在不增加财政负担的前提下,打造出具有产业特色的民生服务品牌。"随着产业转型升级加速,这类精准对接产业工人需求的创新服务,或将成为新型产业社区建设的标准配置。

在产业园区,员工的幸福感不仅来自薪酬,更来自生活的便利与尊重;合肥新站高新区的这个探索表明,当企业与社区形成合力,当产业发展与民生关怀相结合,就能创造出既解决实际问题又富有教育意义的公共服务。每一个孩子在寒托班里的快乐时光,都是这座"千亿社区"幸福生活的真实写照,也预示着产业园区人文关怀的美好前景。