山东潍坊坊子区创新服务机制 "遍访行动"助推企业高质量发展

企业发展“堵点”在哪里,干部服务就跟进到哪里。

当前,外部环境不确定性上升,国内市场竞争加剧,叠加项目建设周期长、要素保障链条多等因素,不少企业在订单拓展、用工补充、资金周转、用地用能等方面面临现实压力。

坊子区把“遍访企业”作为优化营商环境的重要抓手,通过清单化走访、专班化推进、闭环式办理,推动问题在一线发现、在一线解决。

一是直面问题:市场与要素成为企业最关切的两端。

一方面,部分外向型企业亟需开拓新市场、提升国际订单稳定性;另一方面,制造业企业复工复产后用工缺口显现,项目建设初期在土地清表、电力配套、手续论证等环节也易出现卡点。

企业需求多样且变化快,传统“等企业上门”的服务方式难以满足高频、即时的保障需要。

二是分析原因:信息不对称与链条分割易形成“隐性成本”。

不少企业对政策、渠道、资源掌握不充分,尤其在跨境电商对接、海外采购资源链接、人才供需匹配等方面存在“最后一公里”难题;项目推进涉及多部门、多节点,若缺乏统一统筹和前置服务,容易造成重复跑腿、时间延误,增加企业制度性交易成本。

基于此,坊子区强调把服务前移,通过干部包靠、部门协同,将分散事项集成为可执行的行动方案。

三是显现影响:精准服务带来订单增长、项目提速与产能释放的叠加效应。

在潍坊裕川机械有限公司,车间自动化生产线满负荷运转,企业正在赶制一批海外高端阀门订单。

针对企业拓展海外市场需求,属地干部在摸清情况后,联动相关部门对接跨境电商平台和海外采购渠道,推动企业打开沙特、阿联酋等新兴市场空间,产品出口覆盖范围持续扩大,企业对一季度外贸订单增长预期更趋乐观。

外贸稳住了,企业扩大生产、加快研发的底气也随之增强。

项目建设同样在“加速度”中释放新动能。

在丹阳年产7万件高端农机零部件研发生产项目现场,钢构厂房加紧施工,项目向着年中投产目标推进。

项目启动阶段曾遇到土地清表等制约,属地街道成立服务专班,统筹推进用地清表腾空、电力专线扩容和项目论证等关键环节,为项目如期开工创造条件。

项目落地越快,新增产能越早形成,对稳投资、稳预期的支撑越明显。

四是完善对策:以全周期服务提升“获得感”,以闭环机制提升“兑现度”。

坊子区坚持把企业诉求分级分类办理,聚焦用工、用地、资金、市场拓展等核心事项,组织包靠干部全覆盖走访企业,形成问题清单、责任清单和时限清单,推动从“发现问题”到“解决问题”闭环运行。

在用工保障方面,针对复工复产集中期的岗位缺口,相关部门精准发布岗位信息、组织专场招聘活动,推动企业尽快满员上岗,帮助生产线恢复稳定运行;对用工短缺企业,结合岗位结构制定“靶向招聘、定向处置”方案,提升供需匹配效率。

在服务供给方式上,坊子区着力推动由“企业找服务”向“服务找企业”转变,做到无事不扰、有求必应,并在此基础上进一步升级“找市场、找人才、找资金、找对策”等综合服务。

有关部门在走访中同步送上政策“服务包”,加强政策咨询、技术支撑与申报辅导,推动惠企政策直达快享;在安全生产方面,结合走访督促企业压实主体责任,推动发展与安全协同并进。

五是前景判断:以走访常态化促进治理精细化,以服务体系化增强产业竞争力。

随着走访机制持续深化,更多共性问题将通过制度化方式得到前置解决,企业的时间成本、沟通成本、合规成本有望进一步降低。

下一步,坊子区若能在“问题清单”基础上同步沉淀“案例库”和“标准流程”,推动跨部门事项并联审批、要素保障提前介入,并加强对外贸新业态、产业链配套、科技创新的精准支持,将有助于把短期纾困转化为长期竞争优势,形成项目落地更快、企业成长更稳、产业生态更优的良性循环。

优化营商环境没有终点,只有不断完善。

坊子区的"遍访企业"行动启示我们,政府部门的职能不仅在于制定政策,更在于将政策转化为企业能够感受到的实际帮助。

通过建立常态化、制度化的企业服务机制,以真诚的态度和实际的行动赢得企业信任,才能形成政府与企业的良性互动,进而激发市场活力,推动区域经济持续健康发展。