随着我国老龄化进程加快，如何满足老年人多元化、高品质的养老需求，成为基层社会治理的重要课题；上海市普陀区长征镇以问题为导向，创新探索社区嵌入式养老服务模式——通过资源整合与服务下沉——切实解决老年群体“急难愁盼”问题。
养老服务的关键是从"看得见"变成"用得上"。这需要做好三件事：整合好资源、设计好路径、传递好温度。长征镇在新春时期推出"服务零距离"，通过网格化组织把服务送到身边——用场景化供给提升可及性——建立常态化机制保障服务质量。面对日益深化的老龄化社会，只有让社区成为真正的托底平台，才能把"老有所养、老有所依、老有所乐"真正落到实处。