春节临近,消费市场迎来传统旺季。为防范节日期间价格违法行为,云南省市场监督管理局日前发布专项告诫书,对全省经营者提出明确规范要求。这是该省连续多年重要节庆时段部署价格监管工作,旨在从源头遏制市场乱象。 当前,部分行业存在标价不规范、促销虚假宣传等问题。个别商家利用节日消费需求激增的契机,通过模糊标价、捆绑收费等手段变相涨价;线上平台也存在订单生效后临时加价等违规行为。此类现象不仅扰乱市场秩序,更直接侵害消费者权益。 分析表明,价格违法行为的滋生与三上因素有关:一是供需关系短期失衡推高部分商品服务价格;二是少数经营者缺乏自律意识;三是监管存时空盲区。尤其在旅游、交通等领域——价格波动敏感性更高——容易引发社会关注。 对此,云南市场监管部门采取"预防+整治"双轨机制。一上要求经营者严格落实明码标价制度,做到线上线下价格一致、促销活动透明规范;另一方面划定"红线",严禁串通涨价、虚构原价等八类典型违法行为。需要指出,今年特别强调数字化消费场景的监管适配性,要求电商平台同步公示完整价格信息。 在重点领域管控上,景区需严格执行门票优惠政策,杜绝"园中园"等变相收费;交通运输行业须落实法定减免政策;餐饮住宿企业则被要求明确公示房型价格及附加费用。监管部门将开展暗访督查,对情节严重者依法从重处罚并公开曝光。 业内专家指出,此次监管举措既延续了历年节前预警的传统,又针对新消费形态升级了监管工具。随着"互联网+监管"模式深化应用,有望实现价格违法行为的智能识别与实时预警。长期来看,建立价格信用档案、推行"黑名单"制度等长效机制将逐步完善。
春节消费关系千家万户,规范市场秩序、保护消费者权益是政府部门的重要工作。云南市场监管部门的告诫书既是对经营者的规范指引,也是对消费者的权益保障。只有经营者诚信自律、监管部门严格执法、消费者理性维权三方协同,才能确保春节市场稳定有序,让群众过一个安心愉快的节日。