“把群众当亲人”

“这个老刘啊,真是个犟脾气,非要把他那‘不平息矛盾不罢休’的习惯带到医院来。”病房里的调解员老刘,这架势简直就是把调解室搬到了病床前。这次老刘骨折住院本来是要静养的,结果他心里放不下那些纠纷,硬是把马良派出所的老民警刘正安那股牛脾气给续上了。自从五十出头那年被人戏称为“老黄牛”,他天天都泡在辖区里。这次虽然脚踝粉碎性骨折住进了市骨科医院,但他觉得休息肯定不行,调解室不能关,矛盾也不能拖。于是,干脆直接把“老刘调解室”搬进了病房。 辖区里刘某和李某这俩年轻人虽然离婚多年,却一直“离婚不离家”,一年得报警二十多回。这对“老冤家”闹得挺凶,老刘担心年轻人压不住场。他干脆主动加了双方的微信,白天劝男方讲道理,夜里跟女方聊感情。一连串的视频通话和语音留言下来,终于把这对冤家给磨和了。在病房里,老刘还跟同事炫耀这事儿:“瞧见没?只要肯磨叽,再难的结也能解开。” 群众刘某华心里头一直憋着火气,都是因为好几年前的一件老事没得到解决。这老头经常去派出所兴师问罪,老刘就跑前跑后协调部门、跟当事人沟通。把误会掰开揉碎说清楚后,拿到结果的那一刻刘某华眼睛都红了:“刘叔,我这下能睡个安稳觉了。” 老刘在这半年里已经摆平了好几百起纠纷。他的经验就一句话:“把群众当亲人。”不管是天网布点的大工程还是邻里吵架的小麻烦,他都能第一时间赶到现场。大家都说他是“移动调解室”,领导夸他是“最佳员工”,但老刘只回了一句:“只要还有人需要我帮忙,我就歇不下来。” 等到夜深人静了,病房的灯灭了好一会儿了。可老刘床头的小台灯还亮着,微信提示音还在响——又有邻居闹矛盾了。他咧嘴笑了笑:“等我的脚好了我就出院继续开我的‘病房调解室’。”