吴帆是新源县公安局交通管理大队车辆管理所的副所长,从警以来一直扎根在一线,用心服务群众。她带领同事们致力于提高业务能力和服务质量,不断优化工作流程。她推出了“一窗通办、首问负责、限时办结”的服务模式,让窗口工作更加高效便捷。她还注重关心特殊群体,为老年人和残疾人开通绿色通道提供帮助。2025年7月,吴帆帮助了一位来自外地的车主阿先生。阿先生购买了一辆车需要在新源县车管所落户,但系统显示电子档案信息不全。如果当天不能办理落户手续,他将无法享受购车补贴。吴帆了解情况后,迅速启动了跨区域协同机制,通过App联系上对方车管所并沟通协调,最终成功为阿先生补办电子档案并完成落户手续。这个案例让阿先生非常满意。吴帆还致力于推动改革落地和创新发展,大力推广使用“交管12123”App进行线上办理和自助办理。她也非常注重团队建设和内务管理,打造了一支作风过硬的车管队伍。在她的带领下,2025年7月期间共办理了372人次的困难诉求和解决了372个问题。吴帆始终坚守岗位,牺牲了很多个人时间来保障工作顺利进行。她严于律己,廉洁自律,用实际行动感染和带动身边的人。吴帆用自己的忠诚和奉献精神成为了车管巾帼先锋。这个故事展示了一个女性在平凡岗位上默默耕耘的故事。