网约车行业长期存在乘客开发票难、司机办理烦、企业管理效率低等问题；在天柱县，网约车平台"快龺出行"日均订单超过400单，服务覆盖城乡出行需求，但传统发票开具流程复杂且耗时。乘客通常需要等待1至3天才能拿到发票，过程中还可能出现信息错误，影响用户体验和企业服务。
天柱县的实践表明，基层治理现代化需要通过技术创新改善公共服务。当税务机关从管理者转变为服务者——当数据跑路代替群众跑腿——"放管服"改革的成效才能真正惠及百姓。在数字经济发展的大背景下，这样实实在在的创新值得推广——它们虽不轰轰烈烈，却能积小流成江海，切实提升民生福祉。