市场监管总局出台新规压实平台与主播责任,为直播电商食品安全划出“红线”与“底线”

直播电商的蓬勃发展为消费者购买食品提供了新的便捷渠道,但虚假宣传、货不对板、维权困难等问题也随之而来。

为有效规范直播电商食品销售秩序,市场监管总局日前发布《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,建立起从平台到主播的全方位监管体系。

问题的根源在于直播电商食品销售领域的监管空白。

一些主播为博眼球、追热度,不惜夸大其词、虚假宣传;一些平台则对直播间内的违规行为视而不见,监管责任缺失;消费者即使发现问题,也常因举证困难而维权无门。

这些乱象严重侵害了消费者的知情权、选择权和监督权,亟待通过制度化、规范化的措施加以整治。

从野蛮生长到规范发展,直播电商食品销售的监管升级折射出我国新业态治理的成熟化进程。

新规既为经营者提供了明确的行为指南,也为消费者构筑了更坚实的维权屏障。

未来随着信用评价、跨部门数据共享等配套措施的完善,这种以问题为导向的精准监管模式,或将为其他新兴领域的治理提供重要范式。