东宁市为中外游客和返乡的人把服务升级到了新高度

黑龙江省对俄的重要陆路口岸东宁,最近把冬天边境给打扮得特别有看头和温度,为中外游客和返乡的人把服务升级到了新高度。把冰雪文旅设施也进行了一番打磨,搞出了一种让人能沉浸其中的氛围。最近东宁市做了不少事儿,把这事儿给做到了极致。为了让回来的人一下飞机就能感受到浓浓的年味,东宁市给口岸旅检大厅进行了全面改造。大厅里的服务中心、旅行社服务中心还有国际售票窗口排成一排,两边还有双语标识方便大家看。全市的小朋友还画了马年的字画挂在大厅里,加上传统文化的产品陈列,大家在通关的时候就能感受一下中华文化。这样一来,返乡的人走进国门就好像回到了家里一样温暖。这次服务升级还体现在对游客需求的快速响应上。入冬以来,东宁市把全城都铺上了冰雪景观。全市弄了100多个各式各样的雪人地标,从率宾广场那个高达10.5米的巨型雪人,到街头巷尾的小雪人,大家拍照打卡随便选。之前有人说冰滑梯太短不过瘾,相关部门就赶紧把它升级成了50米长的超长冰滑梯。现在亲子们在那里玩得特别嗨。东宁还建立了一个线上线下联动的意见征集机制,广泛听取游客的建议,持续优化体验细节。现在的冰雪景观中,还有不少俄罗斯套娃造型的雪人呢!