迪拜邮轮“神女号”停航滞留游客可全额退款

阿联酋迪拜港口日前发生邮轮滞留事件,起因是原定在2月28日从宁波出发的MSC地中海邮轮“神女号”停航,导致船上有约200名中国籍游客滞留在当地。其中包括一个来自宁波的旅行团,共32人。因为航班航线改变,这个团一直被困在迪拜港。领空关闭和陆路封锁的情况使得他们能否顺利返回宁波成为大家关注的焦点。尽管行程被打乱了,但船上的生活还是井然有序。领队每天在微信群里更新安全状况,船方允许游客下船却建议他们留在码头区域。已经预订了岸上活动的旅客可以全额退款。一位宁波女游客在朋友圈分享了早餐的照片:面包、果汁、沙拉和牛排。她表示虽然发生了突发情况,但她吃好喝好睡得香,心态很稳定。博主“发哥搭侬去旅游”也在镜头前表示他们要团结起来等待撤离。这次事件对中东地区旅游业产生了影响,国内多家旅行社已经暂停了伊朗等相关产品的安排。部分中东旅游线路也已经取消。业内人士指出,航司领空关闭和陆路关卡加严短期内可能会导致中东长途旅行持续降温。对于宁波的32人团何时能回家的问题,还需要等待船方和使领馆最新的撤离通知。“神女号”事件发生后,3月2日浙江飞扬国际旅游集团发布了公告:他们设立了应急客服专线4000-365-666,24小时在线回应游客的需求。同时通知后续两班迪拜邮轮团的游客可以无损退团,损失由旅行社承担。此外,迪拜旅游局也出台了新政策:在3月5日之前滞留的外国游客可以向政府报备食宿费用申请报销。自由行游客吴女士趁着白天走出酒店探访一家温州人开的超市。她拍下了街上车辆稀少、超市货架满满、生活有序平稳的场景。然而陆路去第三国乘机的方案已经被否决了——周边国家领空全部关闭了,道路风险也不可预测。“我们已经想了所有能想的办法了”。