和林格尔县司法局最近一直在琢磨怎么把“法润和安”这个牌子擦亮,毕竟这是基层治理里的头一步。住在附近的大家伙儿都说,平时的鸡毛蒜皮、烦心事儿,直接找调解员聊一聊就行,那感觉就像是有个最暖心的亲戚在身边。尤其是到了2025年,内蒙古呼和浩特市和林格尔县司法局更把这事儿提上了日程,专门盯着那些基层治理的难点和堵点使劲。他们决定用人民调解、智慧司法、社区矫正还有法律服务这四种办法把法治资源往下沉,服务关口往前挪,让大家真正觉得公平正义就在身边。 为了提升公信力,他们还照着新时代“枫桥经验”的路子走,把“法润和安”当成了先手棋。县里特意搞了个“县—乡—村”的三级联动网,还搞了个“调解员+法律顾问+乡贤能人”的组团服务模式。2025年这一年,他们总共调解了698件大大小小的矛盾纠纷,效率可是真高。为了让人一眼就能认出来,他们还统一了招牌和流程,顺便还选出了一批金牌调解员,大家自然就更信得过了。 数字化改革现在可是大势所趋,他们也赶紧跟上了脚步。“呼和浩特司法通”这个小程序被推得特别火,现在大家想办事儿不用跑腿了。只要点一点手机屏幕就能拿到法律咨询、法律援助这些服务。算下来注册的用户已经有4.7万多了,一共提供了1.2万多次法律服务。数据多跑路、群众少跑腿的效果真不错,“智慧司法”就像个24小时不打烊的法律顾问。 再说矫正这块儿,他们也是下了功夫的。“心灵启航”这个品牌专门帮着矫正对象解决心理问题和怎么融入社会的大难题。县里甚至还和公安局合作挂牌搞了个警示教育基地。他们用法治教育加上心理疏导再配上公益劳动这一套组合拳来矫治人。到现在为止,全县还有84名在矫正的人员呢。好在一个都没跑掉也没重新犯罪过。他们还联系了人社和民政部门帮忙找工作或者临时救急,好让这些人能重新站起来、顺顺利利地回到社会上。 最后就是把法律服务直接送到家门口了。局里特意派人常驻在社会治安综合治理中心设了个专窗办事窗口。碰到征地拆迁或者婚姻家庭那些常闹矛盾的事儿,他们主动上前去沟通疏导。公共法律服务室光是解答咨询就超过了200人次,帮忙办了75件援助案子、8件公证、4件行政复议还有4件行政调解呢。“一窗受理、分流办理、闭环反馈”这套流程走下来特别顺畅。通过这种把专业服务送到家门口的做法,“最后一米”的难题总算解决了。