近年来,公众对公共文化服务的需求从“有没有”转向“好不好、便不便”,档案查阅与公共阅读之间长期存的空间分割、资源分散、服务链条不畅等问题逐渐显现:到档案馆查档的群众往往需要同时查阅有关图书、地方文献和报刊资料,但以往需在不同场馆之间来回奔波;部分开放档案的解读与延伸阅读供给不足,导致档案利用停留在“查得到”而非“读得懂、用得上”的层面。如何把沉淀在库房和目录里的信息转化为公众可感可用的知识服务,成为提升文化服务质量的关键课题。 基于此,岳阳市档案馆与市图书馆通过机制联动推进“档图融合”,在市档案馆一楼查档大厅设立图书分馆,与紧邻的档案查阅大厅、开放档案阅览厅共同构成“档案图书融合利用服务专区”。专区以“查阅—阅读—研学—传播”的一体化路径组织服务,把档案查询、图书阅览、党建学习、科学普及、研学教育等功能嵌入同一空间。启用当日,两馆签署合作协议,完成分馆授牌与首批图书、电子阅读资源配置,并以主题展览参观和研讨交流同步推动内容供给与人才协作。 促成这个创新的原因,既有现实需求驱动,也有治理逻辑支撑。一上,档案馆承担着服务社会查询、支撑城市治理与记忆传承的重要职责,图书馆承担着公共阅读推广与知识服务基础功能,两者受众、内容与服务场景上具有高度互补性;另一上,党建引领下的跨部门协同为资源统筹提供组织保障,通过联合主题活动、共建协议和青年学习机制,打通了部门壁垒,形成可持续的合作框架。此外,数字阅读与开放档案利用需求增长,也推动传统“窗口式”服务向“综合型、陪伴式”服务转变,需要在空间与资源层面进行重构。 这一举措的影响,首先体现在公共服务效率的提升。分馆首批配置图书约2000册,涵盖党建读物、科普读物、亲子阅读、地方文献、档案文献、报刊等功能区,工作日向公众免费开放;群众在办理查档业务的同时即可就地开展关联阅读,实现“一次到馆、多种满足”。其次在于档案资源的活化利用。通过专题档案解读、展览展示、沙龙研讨等方式,将档案从“凭证材料”拓展为“知识内容”和“城市叙事”,有利于提升档案公共传播力,增强市民对城市历史与文化脉络的理解。再次在于人才与机制的协同增益。跨馆青年理论学习联合小组与共读计划的设立,为专业人员交流、内容生产与服务创新提供稳定平台,有助于形成持续迭代的服务能力。 面向下一步实践,关键在于把“挂牌启用”转化为“常态运行”和“品牌供给”。一是完善协同治理与服务标准,明确两馆在藏书更新、数字资源管理、读者服务、安全管理等的职责边界,形成可复制的工作流程。二是强化内容供给与解读能力,围绕“档案里的岳阳”等主题,建立“档案条目—延伸阅读—研学课程”的产品化体系,让公众不仅能查到档案,更能理解档案所承载的历史语境与现实价值。三是推动数字资源互联互通,在依法合规前提下,逐步扩大电子阅读资源、目录检索与开放档案的联动服务,探索线上线下相结合的便民路径。四是以需求为导向优化活动设计,持续开展“你选书·我上架”、阅读分享、科普活动与研学教育,增强群众参与度与获得感。 从前景看,“档图融合”契合公共文化服务体系建设方向:通过资源整合与空间再造,把档案馆的权威性、图书馆的开放性与社会教育功能相衔接,形成面向全人群、全生命周期的文化服务链条。随着城市治理精细化和文化消费升级,公众对地方文献、城市记忆、家族史料与社会变迁研究的需求将持续增长。若岳阳能在机制协同、数字化供给和内容生产上深入深化探索,这一专区有望成为市民“触摸历史、阅读城市”的常态化场景,也可为同类城市推动档案工作融入公共文化服务提供实践样本。
"档图融合"是公共文化服务的创新实践;岳阳市通过整合档案与图书资源,不仅为市民提供了更便捷的文化体验,也为其他地区探索文化服务新模式提供了有益参考。这种融合发展表明了新时代档案工作的创新活力,展现了文化机构主动适应社会需求的积极姿态。