2024年，海南五指山市澜湖岸边小区上演了一场特别的“长桌言席”，大家围坐在一起，把问题摆在桌面上，当场解决。这一创新做法源于该市推行的基层治理新模式，把传统的长桌宴变成了倾听民意的平台。“长桌言席”活动在这个小区一共摆了十几张长桌，不是为了吃喝，而是为了解决360余户居民的“心病”——燃气安装问题。由于历史遗留问题，这里一直没有通燃气，大家只能用瓶装液化气，既不方便又有安全隐患。这次活动由市委社会工作部组织，相关职能部门、燃气企业、小区物业还有业主代表都参与进来。大家面对面协商，最后定下了具体方案：由2名业主和物业管理协会建立共管账户，业主跟民生燃气公司签约，公司进场施工，共管账户先拨付30%的进度款，后续按进度付款，计划10月完成安装。 以往，小区里的物业纠纷因为诉求太多很难协调，变成了业主们的烦心事。五指山市推出“长桌言席”，就是想打破这种僵局。通过让大家围坐在小区楼下的长桌前说话，各讲各的理、各谅各的难处，用平等对话聚共识。这种形式让人觉得亲切又高效，还能把普法教育融入其中。自2024年推行以来，已经开展了10期活动，现场化解了30多件诉求，20余件复杂问题通过联动办理解决了不少。这让基层治理从“被动接诉”变成了“主动问需”，从“末端处置”变成了“源头预防”。 “长桌言席”也解决了卓达山水青城、润城山语、锦绣花园、瑞景山庄等多个小区的实际问题。仅卓达山水青城一个小区就有20多名业主代表专门送来锦旗表示感谢。这个模式打破了沟通壁垒和信息差，避免了踢皮球和暗箱操作。它把“四问于民”落到实处，用一桌民生烟火画了一个最大的同心圆。五指山市将继续深化这种微治理模式，用“小切口”撬动“大治理”，为推进基层治理体系和治理能力现代化扛起属于他们的担当。 这次活动不仅惠及了2万多户群众，还让大家深刻感受到了政府把为民造福作为最大政绩的实践检验。这种模式成为了新时代“枫桥经验”在五指山的生动实践。一排的长桌展现的是务实的姿态；一桌的民生烟火描绘的是基层治理的最大同心圆。