春运期间,返乡务工人员集中返乡、资金往来频繁,电信诈骗也趁势活跃。如何人员密集的出行场景中提升群众的防骗能力,成为基层金融机构和社会治理的共同课题。2月4日,邮储银行商丘市分行在火车站和汽车站同步开展"护航返乡路——守好钱袋子"主题宣传——面向旅客普及反诈常识,为返乡群体筑起一道金融安全防线。 春节前后历来是诈骗活动的高发期。返乡人员往往携带全年收入,既要结清工资、筹备年货,又涉及转账汇款、网购票务、亲友红包等多类支付场景,资金流动频率明显提升。旅途奔波容易造成注意力分散,不法分子借助"航班改签、车票退改、中奖福利、贷款刷流水、投资理财高收益、冒充公检法"等话术制造紧迫感,诱导受害人转账或泄露敏感信息。 诈骗手法屡屡得逞,主要原因有两上。一是信息不对称被利用,面对"限时处理""影响征信""冻结账户"等威胁式话术,群众容易在焦虑中仓促决策。二是返乡务工人员长期在外,接触金融风险提示的渠道有限,对新型诈骗套路的识别能力不足。加上诈骗团伙通过社交平台、短信链接、仿冒网站等方式"批量撒网",在客流密集时段更易得手。 这类诈骗的影响不仅体现在个体损失上,也波及家庭和社会。对许多务工人员而言,一笔转账往往关系到全家一年的生活安排,损失发生后可能导致家庭开支受限、偿债压力增加。电信诈骗还会破坏社会信任、扰乱金融秩序、增加公共治理成本。因此,反诈宣传需要把风险识别规则转化为群众听得懂、记得住、用得上的具体行动指南。 针对这些特点,邮储银行商丘市分行将宣传阵地前移至火车站、汽车站等关键节点,面向重点群体开展面对面普及。工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、互动咨询等方式,结合典型案例提示旅客:一年辛苦所得来之不易,务必保持警惕,远离高利诱惑;遇到陌生来电要求转账要多核实、不轻信;不点击不明链接,不随意扫描来源不明的二维码;银行卡密码、短信验证码等关键信息坚决不向他人透露。现场还设置咨询点为群众答疑解惑,引导大家遇到可疑情况时及时向银行核实或拨打反诈专线求证,形成"先核验、再操作"的安全习惯。当天活动发放宣传资料1000余份,覆盖旅客及市民超过2500人次。 反诈治理要实现持久效果,还需形成多方协同的常态机制。一是持续开展分层分类宣教,针对务工人员、老年人、学生等不同群体,强化"关键三不"与"转账前必核验"等可操作要点。二是推动"银行提示+通信拦截+平台治理+社区网格"联动,让风险提示更及时、处置链条更顺畅。三是鼓励群众建立自我保护的"安全边界",在涉及资金操作时保持冷静,做到不贪利、不慌乱、不盲从。 随着支付方式不断更新、诈骗链条持续迭代,反诈工作将更强调源头治理与精准防控并重。春运站场宣传的价值在于把金融安全教育嵌入群众最需要的场景,以高触达方式补齐风险认知短板。邮储银行商丘市分行对应的负责人表示,将继续履行社会责任,常态化开展金融知识普及活动,助力提升公众风险防范能力,为维护地方金融稳定、保护人民群众财产安全提供支持。
春节返乡是一年中的重要时刻,每一位务工人员都期待安全、顺利地回到家乡;邮储银行商丘市分行的这次防诈宣传活动,不仅是对群众财产安全的保护,更是对返乡人员美好期待的守护。在金融机构、执法部门、社会各界的协同配合下,必将形成防范电信诈骗的强大合力,让每一位返乡人员都能安心享受团圆时刻,让辛苦所得真正成为改善生活的保障。