农村电都通了,服务重心也从“用上电”变成了“用好电、安全用电”

在1月8日那天,天还没亮呢,镇巴县杨家河供电所的人就动身往鱼泉村去了。这帮人背着检测工具、维修家伙什还有安全宣传资料,沿着山路一直走。其实就是为了村里的独居老人把家里的用电情况查一遍,给他们把用电安全这块儿给筑牢。 大家都知道,秦巴山区现在天冷得很,特别是老人一个人在家。而且现在农村年轻人都出去打工了,留在家里的人越来越少,独居老人的安全问题成了个大麻烦。像这种专业性强的事儿,不找专业的人可不行。镇巴县供电公司搞这次“敲门行动”,说白了就是想把民生需求给满足了。 当天在走访的路上,供电所的李明在一位八十多岁的老人家里发现墙角的插座塑料壳裂了。他指着那个插座跟老人说,“手碰到这个容易触电,今天我们就来给你换了”。在鱼泉村这类地方,像电线老化、插座松脱这些在城里早就整治好了的问题,因为信息闭塞、行动不便,还是到处都是。 针对这些隐患,工作人员采取了“检查—解释—整改”三步走。只要发现毛病,他们不光立马修,还用方言配上实物比划,给老人讲清楚为什么会触电,该怎么防着点。比如说对于私拉乱接这种事儿,他们就用画个简易电路图告诉过载有多危险;在潮湿环境用电时,就拿安全案例强调该注意啥。 这样的“边做边教”的方法特别管用。现在很多老人都明白了安全知识不是纸上的条款了,而是能摸到、能做到的生活常识。更关键的是,这行动不光是一次性的工作,还建立了长效机制。他们给每户走访的家庭都建了用电档案记着设备情况和整改情况,还特意指定了台区经理当长期联络人。 从这能看出咱们公共服务体系正在往精细化、人性化方面走呢。现在农村的电都通了,服务重心也从“用上电”变成了“用好电、安全用电”。特别是对于独居老人这些弱势群体来说,专业机构主动上门服务很重要。 其实这就是把社会关怀融入基层治理的一种实践嘛。在全面推进乡村振兴的时候,咱们就得想办法让所有老百姓都能享受到发展成果、保障基本生活安全。所以说当灯光在深夜亮起来的时候,那份温暖不光是流淌在导线上的,更是进到老百姓心里去了。