perplexity的新禁令:电商平台在抓数据控制权和赚商业利益之间找平衡的时候,确实有点难办

前些日子,美国旧金山的联邦法院搞了个挺关键的动作,给Perplexity AI这家初创公司来了个临时禁令。这事儿起因是亚马逊在去年11月告了它一状,说它在没拿到网站授权的情况下,偷偷利用AI技术帮用户下单购物,这就涉嫌计算机欺诈了。法官Maxine Chesney干脆利落地下了令,直接要求Perplexity立刻把那个叫Comet的智能体浏览器给停了,不得再去访问亚马逊的用户账户系统。Perplexity那边倒是挺理直气壮,辩护时把责任全推到了消费者头上,说是用户自愿把账号密码给了AI系统,亚马逊就没权利去干涉了。不过法官可没买账,直接戳穿了他们的逻辑漏洞,强调即使用户给了AI访问权,也必须经过亚马逊的同意才能去碰那个受密码保护的系统。而且法官还下了死命令,让这家公司赶紧把手里已经拿到的亚马逊用户数据都给销毁了。 这道禁令虽然只执行一周,但却是解决了一个大争议的暂时办法,那就是到底需不需要电商平台明确点头,AI智能体才能代表用户去操作。亚马逊的发言人Lara Hendrickson挺高兴的,说这禁令把那些没授权的行为给拦下来了,这对维护大家购物安全太重要了。Perplexity那边也是硬气回怼,说要继续保护消费者自己挑AI服务的自由权利。 在AI购物这块遇到坎儿的不光Perplexity一家。OpenAI去年9月才刚推出来的ChatGPT购物功能,最近被发现效果不如预期。现在他们的策略变了,改成得在接入ChatGPT的特定应用里面才能完成支付,不能像以前那样直接在对话界面就跳转去买东西。这跟半年前说的“数百万商户直接接入”完全是两码事,说明现在用户还是得跳到别的地方才能买东西。 电商平台之所以这么严防死守,其实是行业心里的那根刺还在疼。亚马逊早在去年就动手了,把网站底层的代码改了个底朝天,就是想拦住ChatGPT这种外部工具去抓取数据。虽然CEO安迪·贾西嘴上说着愿意在“有利条件”下跟人家合作,但你看看财报数据就知道了,2025年亚马逊光是广告这块就收了686亿美元,占了整体利润好大一块呢。这双重的态度很明显地暴露了个问题:电商平台在抓数据控制权和赚商业利益之间找平衡的时候,确实有点难办。