威海经开区蒿泊汇安社区创新基层治理体系 让社会主义核心价值观在社区生根开花

问题:社区是城市治理的基础,也是公共服务的"最后一公里"。基层普遍面临两大难题:一是理论宣讲与群众生活脱节,价值引领往往停留口号阶段;二是随着居住密度增加、人口结构多元化,停车、垃圾分类、邻里纠纷等问题频繁出现,若缺乏有效的协商机制和参与渠道,治理容易陷入"反复整改、反复反弹"的循环。如何让价值理念既能入脑入心,又能转化为可操作的治理规则和行动,成为许多社区的探索重点。 原因:传统宣讲多采用会议式、灌输式,内容与居民关切结合不紧,难以产生持续影响。基层治理事务繁杂琐碎,社区工作人员容易超负荷,物业、居民、社会组织等力量参与不足,导致问题发现、协商决策、落实监督的环节不够顺畅。此外,家庭教育、家风建设等"软性议题"与社区文明建设息息涉及的,若缺少稳定的承载形式,难以积淀为可持续的社区文化和共同体认同。 影响:治理效能不足直接影响居住体验,也会削弱社区凝聚力。停车难、环境整治等问题处理不及时容易引发邻里摩擦;垃圾分类推进不力影响公共空间品质;对特殊群体的帮扶不到位会加重弱势家庭的生活压力。更关键的是,若价值引领与基层治理相脱离,文明实践就难以形成可复制的经验,社区建设也难以在"共建共治共享"上取得实质进展。 对策:针对这些问题,威海经开区蒿泊汇安社区以新时代文明实践站为中心,探索构建"汇韵+"多元融合工作体系,将价值引领、文化供给与治理机制联动推进。 一是突出"短、活、近",让理论宣讲走出会议室。社区将政策解读、家风建设、红色故事等内容融入居民日常生活,推出"一刻钟理论宣讲",把课堂搬到楼下、广场、院落,用更贴近生活的方式提升传播效果。社区已组织宣讲28场,覆盖1200余人次,通过"身边人讲身边事"增强共鸣,让抽象理念转化为具体的行为指引。 二是以文化服务为载体,增强社区文明建设的持续性和参与度。社区打造"汇遗工坊"品牌,引入钩织、结绳等传统技艺体验,邀请传承人授课,把文化体验融入邻里交往,让文化活动既是居民可参与的公共服务,也是形成共同价值认同的纽带。同时,社区联动城市书房等资源,组建全职妈妈悦读团,围绕家庭教育和亲子沟通开展"家风润万家"共读交流,通过长期、稳定的阅读分享沉淀社区文化氛围。 三是以共治机制回应民生"高频题",把价值理念落到治理实处。社区组建由党员、志愿者构成的"汇邻服务队",聚焦帮扶、调解、环境整治等领域,累计解决居民问题46件,调解邻里矛盾15起,用看得见的行动增强居民对社区治理的信任。同时探索"汇邻议事会"制度,每月邀请居民代表、楼长、物业等共同协商停车、垃圾分类等事项,推动问题在讨论中形成共识、在协同中推进落实,已解决9件治理难点。通过制度化协商,居民从"旁观者"转变为"参与者",为基层治理提供了更稳定的社会支持。 前景:从实践看,将价值引领嵌入公共服务、文化活动和协商议事流程,有助于形成"理念—行动—制度"的转化链条,增强社区治理的韧性和可持续性。下一步需要在三个上继续发力:其一,推动机制固化和标准化,形成可复制的流程规范,避免过度依赖"个人热情";其二,加强数据化、精细化治理能力建设,将居民诉求收集、事项办理、结果反馈形成闭环,提高治理响应速度和透明度;其三,继续拓展社会力量参与范围,引导更多社会组织、专业机构和志愿者在养老服务、未成年人保护、心理疏导等领域提供支撑,让社区从"解决问题"升级到"预防问题",从"单点突破"走向"系统提升"。

蒿泊汇安社区的实践表明,社会主义核心价值观的培育需要创新载体、注重实效。当理论传播与文化传承、民生服务有机结合,当居民从"旁观者"变为"参与者",核心价值观就能在基层落地生根,绽放出强大的生命力。这种探索不仅丰富了基层治理的内涵,更为建设和谐社区提供了有益启示。