《中国社会工作报》2026年3月12日第4板报道，河南省焦作市在基层治理上展现出了显著成效。张晓娜在高新区文昌街道担任网格员，现在她把问题上报给“焦小格”系统，24小时内就能解决。这个改变发生在武陟县龙源街道东仲许社区，社区居民张女士见证了路灯照亮回家路的过程。以前需要等几天才能修好路灯，现在只要在系统上报问题，事情很快就能解决。焦作市委社会工作部把党建引领贯穿基层治理全过程，通过破解难题提升为民服务质量。他们还成立了一个协调机制来推动三级党建引领基层治理工作。针对部门协同不畅、权责划分模糊等问题，市委社会工作部牵头推动建立协调机制。市委社会工作部给基层治理注入了新动力，通过深化接诉即办机制来解决群众反映集中的共性难题。“焦小格”系统不仅方便了群众反映问题，还能自动派单给相关责任单位处理。这个数字赋能平台让基层治理更加高效精准。张晓娜就曾把她的工作变化归结为数字技术对“基层负担重、治理效率低”的有效破解。社区党委书记李琳表示，现在他们有了2名下沉干部和3支志愿服务队伍的支持，老年食堂运营稳定了，也极大地方便了群众生活。山阳区艺新街道成丰路社区老年食堂日均服务200多人次，还提供了免费送餐上门服务。市委社会工作部还通过下派、转岗和招聘等方式配齐建强社区工作者队伍。同时选派69名基层治理指导员下沉重点村（社区）指导帮扶。焦作市还完善了“吹哨报到”机制，明确不同事项的处置时限要求。“焦小格”系统通过“属地管理+行业主管”自动匹配责任单位处理问题。李琳提到，之前社区人手不足、资源匮乏时想办个老年食堂都没精力。如今有了下沉干部和志愿者的帮助，老年食堂运行稳定了。为了减轻基层负担，焦作市持续深化整治形式主义专项行动和规范挂牌专项行动等工作。这些举措让干部把更多精力投入到民生服务中去了。张晓娜说以前要填3张表跑2个部门才能上报问题；现在拍张照写几句话系统就自动派单了。这个变化是该市以数字技术破解“基层负担重、治理效率低”的生动写照。焦作市委社会工作部相关负责人表示他们要进一步强化党建引领把治理根系扎进人民群众沃土中去。如今焦作市居民生活幸福感与日俱增，小区环境整洁有序党群服务中心活动丰富社区食堂老年活动室也遍地开花。张晓娜把她的工作变化归功于数字技术带来的便利。李琳提到有了下沉干部和志愿者的支持之后老年食堂运营稳定了也极大方便了群众生活。焦作市通过数字赋能推动数字技术与基层治理深度融合构建闭环治理机制提升治理效率和精准度。这次报道通过多个案例展示了焦作市在治理精度上取得的成果。张晓娜用亲身经历说明了数字技术对提升工作效率的帮助；李琳则分享了老年食堂运营带来的生活便利；市委社会工作部相关负责人表示他们要把治理根系扎进人民群众沃土中去提升民生福祉和安全感幸福感等感受。2026年3月12日《中国社会工作报》报道了河南省焦作市在基层治理上取得的显著成效；张晓娜在高新区文昌街道担任网格员；社区党委书记李琳提到现在有了下沉干部和志愿者的帮助之后老年食堂运营稳定了也极大方便了群众生活；李琳提到有了下沉干部和志愿者的支持之后老年食堂运营稳定了也极大方便了群众生活；李琳提到有了下沉干部和志愿者的支持之后老年食堂运营稳定了也极大方便了群众生活；这次报道通过多个案例展示了焦作市在治理精度上取得的成果。