大家可能还记得3月2日凌晨的那场风波,豆瓣的系统闹出了乌龙,把“满200减20”的优惠错设成了“满200减200”。这一出差错,给平台带来了巨额损失,楼纯也报道了这个情况。豆瓣官方紧急发文道歉,决定把当天00:00到10:00产生的所有异常订单都全额退款给用户,钱会原路返回支付渠道。 为了弥补大家的损失,他们还给每位受影响的用户发了一张20元的无门槛红包,供以后买东西用。不过这次的损失可真不小,因为有很多人借着这个漏洞低价买走了商品。像原价216元的两本豆瓣电影日历,叠加优惠后再加上10元邮费,实付只要26元。更夸张的是,有些订单的实付金额低至17元。 其实当时豆品店铺本来是想做妇女节活动的,结果后台设置出错了。这个漏洞是在凌晨2点到3点被发现的,然后迅速在网上传开了。到了上午9点修复的时候,豆瓣市集里的东西几乎都被抢光了。不少网友晒出了订单截图,大家都在讨论这个事。 虽然豆瓣方面已经把系统修复了,但他们还是挺难受的。因为这样远低于成本价的销售让他们损失惨重。不过他们表示以后会加强管理和监管,尽量不再犯这种错误了。