这位77岁患有阿尔茨海默病的刘男独自乘车迷路了，幸好2月23日19时24分驾驶115路公交车的王晓宁把他从李沧体育中心终点站带回来了。驾驶员王晓宁见到这位老人眼神迷茫，完全不知道要下车，就先把他给带回了分公司场站。在调度室里，“巴士管家”刘文波也加入进来，两人一起跟老人沟通，试着让他想起家人的联系方式。然而，卡包里只有身份证和老年卡，并没有能联系上家人的线索。幸好刘文波在老人衣服背后缝着的电话里找到了一串数字。 这个电话打过去，接电话的是刘男的女儿杨女士，她正焦急地到处寻找父亲呢。这时候，刘男的老伴刘女士也被通知赶到了现场。大约过了15分钟，刘女士赶到场站看到丈夫安然无恙，激动得连连道谢。刘女士告诉他们，她丈夫走失越来越频繁，每次寻找都像大海捞针一样困难。王晓宁看出来她的焦急心情，还主动提出给他们搭一程车。 他们的家住在西流庄北村，于是20时7分许，两人在永安路永平路下车，顺利回到了家。第二天，杨女士特地给李沧巴士第四分公司打电话表示感谢。整个过程不到半小时就帮这位老人平安回家了。这个故事里有爱心驾驶员和“巴士管家”，还有邻居们一起帮忙的感人场面。