机器人租赁业正经历一轮火热浪潮，要把这股热潮转化为实际的应用价值，让机器人从“表演道具”变成人们生活中的实用帮手，成为了亟待解决的问题。今年春节联欢晚会上，展示的人形机器人吸引了广大观众的目光。上海作为机器人应用的前沿城市，如今人们在商场、展会等场合很容易就能碰到机器人的表演。根据上海欢泰科技公司旗下的擎天租平台统计，刚过去的春节假期里，平台订单量环比增长了近70%。虽然订单量大幅增长，但主要还是1到3天的短期租赁，多集中在节庆活动的客串表演中。擎天租平台的服务商、上海欢泰科技总经理庄景云表示，他们公司共有15台机器人在春节期间连轴转地工作，订单量增加了70%到80%，主要用在开业活动和旅游文化领域。擎天租首席营销官李可为表示，平台收到了超过5000单订单。这个数字不仅是因为各种活动需求的增加，也体现了公众对机器人技术和应用的兴趣和接受程度。数据显示，娱乐表演类占34%，商业营销类占31%，教育文旅类占19%。年初八这一天，新春拜年、灯会、商场活动等节庆场景的订单比例已经超过54%，环比增长超76%。 除了做营销噱头外，有些商家开始尝试把机器人融入到日常服务中去。一家牙科诊所给了一台机器人接待初诊患者的职责。这台机器人能够回答简单的问题引导患者预约面诊还能帮忙导航。牙科诊所的计蔼桐主任介绍说：“我们给了机器人一些医学知识后它就能与患者进行交流。当诊所里忙碌时排队等候的人很多这时我们让机器人先接待一下可以缓解患者们等待时的焦虑情绪。”不过计主任也坦言目前不会让机器人参与诊疗但是未来或许可以把一些重复性工作交给它比如拿盘子和消毒等工作如果能解决这些问题真的能省很多事情。 想要把这项技术推广到家庭中长期使用并确保维护保养体系还需要很多时间来解决相关问题比如远距离物流怎么建立还有如何保证服务内容发生变化时重新调教等难题现在租赁平台还处于试点阶段希望能逐步推进履约标准化工作。 擎天租首席战略官王明峰认为这个行业已经进入放量期阶段但现在订单主要还是停留在客串表演阶段如果想让这些机器人真正成为提升效率优化体验的新质生产力甚至成为服务市民的好帮手从“吸睛”到“能用”依然值得期待看看新闻记者应冠文进行报道。