小王是个奔驰4S店的销售员，遇上个百万级客户每天中午来展厅吃饭，这事儿真把他搞烦了。有天中午，一个穿得挺光鲜的中年男顾客进来，一眼就盯上了展厅里的奔驰迈巴赫S级轿车。这种豪车随便一辆都要百来万，只要他买了，小王这月的业绩就能稳稳当当。小王赶紧端茶递水，一边介绍车子配置、金融方案，一边把赠品福利都给客户讲个透。客户听完就笑了笑说考虑考虑，小王脑子一转，趁机邀请说：“要不先吃个午饭？边吃边聊也方便。”结果第一顿免费工作餐就这么敲定了。 第二天中午，那位顾客还是准时来，问这问那但就是不签单。小王心想这几百万的生意确实得琢磨琢磨，于是又把他给请到了食堂吃饭。第三天、第四天……一直持续了两个礼拜，这位顾客天天中午都在展厅晃悠，光问车和赠品就不提买字。小王心里犯嘀咕：这哥们不会把我们这儿当成免费食堂了吧？每天中午吃饭都得掏腰包不说，这半个月多花了快一千块钱的饭钱，业绩却一点儿增长也没有。更让人难受的是同事们开始打趣说：“小王，今天加菜啊？”他只能苦笑几声应付过去。 后来实在忍不住了，小王就在网上吐槽了这件事。没想到网友们立刻炸锅了——“就算真要买以后修个小毛病全家老小都能来吃饭”、“去宝马7系或者奥迪A8店里也轮着蹭啊”、“不能光薅一只羊”。大家都在评论区调侃说“别老盯着一只羊薅”。 遇到这种情况销售员该咋办呢？其实有几个办法：比如每次接待顾客的时候拍个照留个言，证明他确实来了；要是到了第三次还不买车就礼貌拒绝一下；如果对方身份比较特殊的话可以安排去喝茶而不是吃工作餐；还可以主动约好看车时间避免他们“空降”吃饭；最后心态调整也很重要——千万别觉得没成交就没价值。 说到底这事儿给咱们提了个醒：好心好意请客吃饭没问题，但得有个度；服务顾客也得留下证据。销售请客这事儿可不是义务而是为了能成交；要是顾客天天心安理得地来吃白食变成“每日午餐VIP”，那最后吃亏的不仅是销售提成还有品牌口碑和信任成本。