近年来，陕西省税务局聚焦纳税人缴费人反映突出的"多头跑""重复报"等问题，推出诸多改革措施，推动税务服务向线上化、智能化转型。目前，全省已有372项业务实现全程网办，42个税费种可一网通办，纳税人通过线上渠道即可完成申报、缴税、领票等高频业务。其中，榆林市推出的"税收智慧帮手"系统整合风险自检、任务提醒等功能，帮助企业防范税务风险；西安市的"税企交流掌上通"平台实现政策咨询、业务办理全流程移动化，三个月内解决企业问题2.3万件。
优质的税费服务，体现在办事更便捷、负担更轻、体验更好。陕西的实践表明——只有坚持以需求为导向——推进数字化转型、部门协作和服务下沉，才能让政策红利真正惠及企业和群众，为高质量发展提供有力支撑。